暑期旅游旺季,著名的文物集散地天津近期更是迎來了很多游客專程來津淘古玩,高峰時來津淘寶的日客流量可達萬余人次。針對河北、北京以及全國游客在古玩消費中可能遭遇到的消費陷阱,昨日,河北省、天津市、北京市三地消費者協會聯合發布消費提示,淘古玩要保持良好心態,做足功課,慎購未涉獵的“新、特、奇”器物。
花3000元從天津買回的屏風是仿品
市民王大媽去天津旅游,看到一群人圍在路邊討價還價搶購一對古色古香的屏風,圍觀的人都說這東西賣便宜了。王大媽一看屏風確實透著一股老氣橫秋的滄桑感覺,加之家人也喜歡收藏古玩之類的物品。遂在旁人的“忽悠”下掏出3000元買下了屏風。結果回家經行家鑒定,原是一套現代仿品,最多值六七百元。
省消協相關人士介紹說,盛世玩收藏,然而當前古玩消費還存在誠信不足、法律法規缺失等問題,由于缺少相應的行業規范或評價體系,普遍存在著“古玩不打假”、“真假優劣全憑買方眼力”、“售出不退貨”等行業規則,導致消費者購買古玩后發生消費糾紛維權較難。
針對當前古玩消費中存在的問題,該人士介紹說,第一是“好心人”多。來古玩市場淘寶的消費者,經常能看到有的古玩賣家旁聚集著多位圍觀者,一旦游客對古玩表示興趣,聚集者即熱情相助,討價還價,以便促成買賣;二是“證書”全。古玩沒有一個標準的鑒定規則,在行業資格的管理上也沒有明確規定。為了讓淘寶客“出手”,有的賣家拿著古玩的專家、機構鑒定書,普通的消費者不會知曉這些鑒定師、專家的權威性,也就沒法判斷古玩的真假;其三是價格亂。古玩沒有一個標準的價格行情,古玩的品質對價格有著至關重要的影響,缺少古玩基礎知識的消費者,很難鑒別一件古玩的價格是否有所值。
京津冀消協發布古玩消費四大提示
針對消費者在古玩消費中存在的問題以及可能遭遇的陷阱,天津市、北京市、河北省三地消費者協會聯合發布古玩消費四大提示:
一是要做足功課。以天津為例,天津大大小小的古玩店主要集中在沈陽道、古文化街和鼓樓,消費者要根據自身行程安排,選擇合適場所。有意采購古玩前要學習相關知識,比如如何挑選、如何辨別真假,了解東西的品質和市場價格。
二是放松心態。在質量評價、交易規則等諸多方面,古玩都有不同于普通商品的特殊性,作為消費者還是要從陶冶情操、提升文化水平、個人興趣愛好角度出發,保持良好的心態,以得到淘寶本身的樂趣。
三是謹慎購買。對于自身未涉獵的“新、特、奇”器物要慎重購買;涉及高價、高檔的寶石玉器、珍珠水晶以及工藝品等,更要保持清醒的頭腦,多看多走,貨比三家,提防誤入消費陷阱。
四是留好憑證。購買古玩時,應選擇固定店鋪,不選擇流動攤販,并盡量開具發票等有效票據,協商簽訂相關協議,把約定事項以及對方承諾以文字形式記錄,并寫清違約責任。
京津冀消費者協會也呼吁,針對古玩這一特殊消費商品,應制定專業的評價標準、評價體系、評價機構和評價程序,建立一套嚴格、完善的體系,使古玩市場朝著健康、規范的方向發展。