早晨的太陽(yáng)
早上6點(diǎn)40分。
快遞員小汪頂著黑眼圈騎上公司配的電瓶車(chē)趕往某知名民營(yíng)快遞公司的一家分部,而昨天小汪和他的朋友將近凌晨1點(diǎn)鐘才從網(wǎng)吧出來(lái)。
小汪是浙江桐廬人,沒(méi)有上過(guò)大學(xué)的他幾年前就開(kāi)始了自己的快遞生涯,也讓20歲不到的他看起來(lái)有著二十七八的滄桑。小汪自己也坦言,天天上下樓梯東奔西走,他的膝蓋已經(jīng)超出了同齡人的承受壓力,偶爾能感覺(jué)到自己膝蓋隱隱作痛。
踩著點(diǎn)趕到公司,倉(cāng)庫(kù)前已經(jīng)有人開(kāi)始分揀著等會(huì)需要派送的快遞,餓著肚子的小汪也開(kāi)始收拾著自己負(fù)責(zé)區(qū)域的快遞件。
記者發(fā)現(xiàn),在場(chǎng)分揀快遞的快遞員除了幾個(gè)年紀(jì)較大的外,其他幾位也都和小汪年齡相仿,學(xué)歷相仿。
一般來(lái)說(shuō),早上的分包流程根據(jù)快遞件的多少,時(shí)間從一個(gè)多小時(shí)到兩個(gè)多小時(shí)不等。
這天早上的快遞件顯然挺多,加上小汪等一幫年輕同事時(shí)不時(shí)的插科打諢,經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的分包電瓶車(chē)上裝滿了快遞件。通過(guò)邊上同事的幫忙,小汪艱難地從兩個(gè)麻袋的夾縫中跨上電瓶車(chē)上路了。
據(jù)記者了解到,以小汪所在的快遞公司為例,公司要求所有快遞員早上7點(diǎn)鐘必須到崗裝車(chē)發(fā)件,然后在下午收完快遞件之后,還要回到公司進(jìn)行貨物的分撿,所以每天小汪基本上回到家已經(jīng)將近晚上8點(diǎn)甚至9點(diǎn)。小汪坦言曾經(jīng)有過(guò)在送貨的途中因?yàn)榇蝾活^撞到路邊樹(shù)上的經(jīng)歷。
中午的苦與樂(lè)
“如果我們被顧客投訴,公司就會(huì)扣我們500塊錢(qián)的工資。”談到扣錢(qián),小汪的語(yǔ)氣顯得有些忌憚,年輕氣盛的小汪因?yàn)樾闹笨诳炀驮?jīng)連續(xù)被顧客投訴,帶來(lái)的結(jié)果就是月底被扣罰上千的工資。
上午10點(diǎn)半。
這是小汪在沒(méi)有電梯的老式公寓送的第三份快遞件了,而前面幾件都是6樓(注:6樓即頂樓),就算年輕力壯的小汪連續(xù)幾個(gè)六樓跑下來(lái)也不禁有些氣喘,當(dāng)看到又是6樓時(shí),小汪臉上不免有些無(wú)奈。
“試試運(yùn)氣吧,說(shuō)不定這家人能到樓下來(lái)簽收快遞。”說(shuō)完,小汪按下了底樓的門(mén)鈴,“您好,您的快遞到了,能到樓下來(lái)取下么?”當(dāng)?shù)玫椒穸ù鸢笗r(shí),小汪嘴里開(kāi)始罵罵咧咧,朝記者無(wú)奈的笑笑后,他深吸一口氣朝6樓爬去,一雙耐克氣墊鞋在樓道中發(fā)出粗重的“喘息聲”。
隨后在這個(gè)小區(qū)接下來(lái)派送的幾個(gè)快遞件中,小汪始終板著臉,在電話中的語(yǔ)氣也顯得較為生硬。
騎進(jìn)一個(gè)較為高檔的小區(qū)后,小汪將整個(gè)小區(qū)要派送的快件全部丟在地上,然后按照樓棟號(hào)按順序裝回到麻袋中。因?yàn)轱L(fēng)大,小汪將兩個(gè)文件類(lèi)型的快遞件踩在腳下。當(dāng)所有快遞件被重新裝回到麻袋中時(shí),那兩個(gè)快遞件上留下了兩個(gè)非常顯眼的腳印。
又來(lái)到一棟寫(xiě)字樓前,小汪一邊從車(chē)上卸著快遞一邊說(shuō)道:“我最喜歡送寫(xiě)字樓的快遞了,有電梯不說(shuō),不少公司員工的快遞只需要前臺(tái)簽收就行,能省下不少的時(shí)間和精力。”
網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)快遞單“刷鉆” 地產(chǎn)、保險(xiǎn)也是購(gòu)買(mǎi)主力
有買(mǎi)才有賣(mài)。快遞面單上的個(gè)人信息之所以泄露,是因?yàn)橄露擞写罅康男枨蟠嬖凇>烤故钦l(shuí)在買(mǎi)賣(mài)這些個(gè)人信息和快遞單號(hào)?隨著調(diào)查的深入,一個(gè)類(lèi)似網(wǎng)上傳銷(xiāo)的快遞單號(hào)銷(xiāo)售網(wǎng)浮現(xiàn)在記者面前。
針對(duì)近期被曝光的快遞面單信息泄露事件,圓通速遞第一時(shí)間選擇報(bào)警。不少售賣(mài)快遞單號(hào)的網(wǎng)站隨即被關(guān)停取締。但記者發(fā)現(xiàn),至少還有三個(gè)網(wǎng)站在頑強(qiáng)生存,而且生意仍舊火爆,其中兩家網(wǎng)站每天新增的快遞單號(hào)都數(shù)以萬(wàn)計(jì)。這些快遞單號(hào)背后,則是877個(gè)倒賣(mài)快遞單號(hào)的QQ群以及289個(gè)淘寶刷單交流的QQ群。這些QQ群有上百個(gè)人數(shù)在999人以上。正是這些人,構(gòu)成了一個(gè)快遞單號(hào)的畸形生態(tài)鏈。
其中,有以賣(mài)快遞單號(hào)牟利的快遞員,也有為了刷店鋪信譽(yù)的網(wǎng)店店主,還有專門(mén)幫店鋪刷信譽(yù)的淘寶小號(hào)。另外,還有一些保險(xiǎn)和地產(chǎn)等銷(xiāo)售人員。而讓他們聚集的平臺(tái),則是一個(gè)個(gè)以倒賣(mài)快遞單號(hào)為主的快遞單號(hào)網(wǎng)。
這是怎樣運(yùn)作的世界?記者開(kāi)始轉(zhuǎn)變不同的身份潛伏其間對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。