還是“長大了的孩子”

　　白林告訴本刊記者：“不管是新聞網站還是商業網站，當前的網絡媒體就像一個長大了的‘孩子’，希望得到大人的認可，但仍然很不成熟，忽而表現出非�？蓯鄣囊幻妫�忽而又惡作劇讓人氣惱！”
　　相比傳統媒體，網絡媒體的公信力仍然存在危機，表現在四個方面：一是虛假新聞多，近年來的十大假新聞中都包含有首發于網絡的新聞；二是低俗現象嚴重，很多商業網站媚俗傾向嚴重，網頁中充斥著大量低俗、暴力、色情信息，特別是在文化娛樂新聞和體育新聞中，這種現象尤為普遍；三是不良廣告、廣告新聞多。李艷告訴本刊記者，在房地產市場、資本市場等領域，一些利益集團培養了一批“網絡寫手”，其重要任務就是為利益集團服務，而不管國家利益和公眾利益。如一些非法醫療廣告、含有欺詐性質的快速致富信息、虛假承諾的房地產廣告和用新聞包裝起來的所謂軟廣告等；四是惡意炒作的新聞居多。
　　“造成網絡媒體公信力和權威性缺失的原因很多。”白林說，“其中一個方面在于互聯網以及網絡新聞的法規、制度比較滯后，不夠完善。就像一個長得太快的孩子，父母給他穿的衣服總是沒過幾天就小了�！�
　　白林認為，新媒體日新月益的新技術必然給現行的管理制度帶來新問題，而現行管理制度是對過去的新聞管理辦法的沿襲和總結，網絡傳播環境與傳統媒介傳播環境大不相同，傳播手段也日益翻新，一些網絡立法還比較滯后，內容監管不系統，出現了一些難以監管的“灰色地帶”，以后的信息將會更開放，必將帶來更多和更復雜的問題�，F實中的很多細節問題也得不到法律保護，如有關網絡版權的保護、運營商的權利義務等都缺少法律上的規范。
　　另一方面，在利益驅動下，一些網站片面追求訪問量和轟動效應，對新聞的把關不嚴格，一味求新求快，往往在沒有詳細調查的情況下，就會把一些未經證實的新聞發布出去；另外，某些網站把新聞的平民化曲解成庸俗化，把通俗扭曲成媚俗，把受眾當成獵奇煽情的對象。如此一來，在追求訪問量和即時性的同時，不可避免地忽視了質量。
　　因為缺少傳統媒體的職業化把關機制和自身傳播功能極強的特點，虛假新聞在網絡媒體上實現得更方便，危害程度也更大。何家正說：“每一名網絡編輯都成了總編，因為網絡新聞經他之手就直接發布到終端了，而并非像傳統媒體那樣需要層層把關，最后總編輯來定稿。而目前，商業網站編輯的新聞素質遠遠不如傳統媒體記者的高，而且往往根據第二手甚至第三手資料編發稿件，造成信息虛假。
　　新華網、人民網已將進一步提升編輯素質作為一項十分重要的任務來抓。新浪網等商業網站也十分重視編輯素質的提高，陳彤告訴本刊記者：“商業網站的編輯素質還有許多的提升空間，他們對一些話題的把控能力是不夠的。當然，我們也希望能給我們更多的機會學習，在鍛煉中成長�！�

進一步打造“主流媒體”

　　本刊記者采訪的多名網絡媒體從業者認為，從長遠來看，公信力是網絡媒體增強競爭力的首要手段。
　　新華網副總裁白林認為：“無論任何時候，權威性、即時性和全球性，都是新華網追求的目標，這是其他網站替代不了的，我們將提供最準確、最快捷、最豐富的網站新聞信息服務，并發出體現正確立場的聲音，在我看來這就是主流的體現。”
　　人民網總裁何家正告訴本刊記者：“權威性、大眾化和公信力，是我們辦網的宗旨，而原創、首發、獨家、深度、不可復制是我們賴以成為主流的原動力。”
　　喻國明說，媒介公信力是建立在自身所提倡的誠信機制和向社會所傳播的道德規范上的，誠信就是一種至關重要的社會價值。所以要組織網絡編輯認真學習新聞傳播理論，認清失實新聞的危害。加強新聞職業道德教育，保證網絡新聞從業人員始終保持清醒的頭腦和堅強的自制能力,堅決抵制有償新聞、廣告新聞的不正當手段。從自身做起，純潔網絡用語和網絡環境，拒絕“煽色腥”。
　　此外，受訪專家指出，網絡媒體向主流媒體邁進，國家和政府有關部門也要承擔相應的責任。國新辦網絡局副局長劉正榮認為，要保證網絡媒體主體地位的實現并能夠維護它，就必須從現在起做好兩件事：一是積極為網絡媒介成為主流媒介打造良好的環境條件；二是為維護網絡媒介的主流地位做好體制、人才方面的準備。在體制建設方面，要注意發揮市場機制的作用，充分發揮網絡媒介人的積極性和創造性，糾正傳統媒介的小生產運營方式，按照現代市場經濟運營模式構建網絡媒介經營與管理體制。在人才培養方面，一定要按照科學發展觀的要求去培養人、教育人，使他們成為既懂業務又懂市場的一代新人，用新的、更加科學的信息傳播理念教育網絡媒介人。
　　來自專家的共識指出，政府機構也應進一步提高信息的透明度，主流媒體要健全準確高效的新聞發布機制，在重大突發性新聞事件中，要建立向公眾、向多類媒體及時通報新聞信息的制度。盡可能做到公開、透明、詳實，“流言止于公開，謠言止于透明”，這樣不僅能夠避免政府和主流媒體報道滯后的被動局面，也給網絡媒體提供了準確可靠的新聞源，從而也有助于網絡新聞信息的凈化。