當3G技術在美國被越來越廣泛地應用時,手機用戶對于種類豐富的3G增值服務表現出了濃厚的興趣,特別是全球定位服務更受青睞。近日,高科技市場調研公司eBrain及其合作伙伴,在新發布的2005~2006年度關于美國可行性技術的調查報告中提出了上述觀點。報告還指出,除了傳統的語音服務之外,手機用戶現在更常使用的服務包括:文本短消息、移動網上沖浪、移動電子郵件以及圖片短消息服務。 在接受調查的美國成年手機用戶中,9%正在使用具有定位功能手機的用戶表示該項服務很有用,高達50%尚未使用過定位服務的用戶表現出了強烈的體驗愿望。 在美國,定位應用首先是在安全呼救定位方面展開的。早在1996年,鑒于打緊急求助電話的人通常已經驚恐萬分或語無倫次,美國聯邦通信委員會(FCC)規定,美國所有的移動運營商必須在手機911呼叫服務中提供定位服務。FCC要求定位服務的精度在67%的情況下要達到50米以內,95%的情況下要達到150米以內。這就意味著,任何遇到緊急事件的用戶,只要用手機撥打911求助電話,緊急呼救服務中心就立即可以確定呼救者的位置。2002年2月27日,美國得克薩斯州警官Mike
Privitt的汽車在結冰的公路上翻了。他頓時頭昏目眩,不知所措,只身一人被困在倒置的車里,此時溫度已經降到了冰點以下。慶幸的是,在他撥打911緊急呼救后僅僅幾分鐘,急救人員就通過全球定位服務成功地找到了他。正因為如此,美國聯邦通信委員會要求所有的移動運營商在2005年年底前提供高精度的緊急求助位置服務。今天,定位服務已經從安全呼救領域迅速擴展開來,具有了地點資訊服務的特征,提供未知地點的導航服務,乃至餐館、銀行、郵局等與人們日常生活密切相關場所的資訊服務。 此外,手機用戶對于藍牙技術也表現出了使用熱情。通過使用藍牙技術,手機之間能通過無線的方式互聯并共享信息:11%的藍牙手機用戶認為該項功能非常有用,30%的非藍牙手機用戶表示很渴望該項功能。移動寬帶互聯網接入、音樂上載等服務同樣也是用戶很感興趣的應用。 3G技術的出現,令手機這一先前簡單的通話工具,轉變為支持豐富應用的“萬能終端”。今天的手機用戶,已經可以利用3G終端進行全球定位,享受聽音樂、看電影等各種娛樂服務,進行更為精彩的視頻通話等。 值得注意的是,盡管美國的許多手機用戶都已經在使用3G應用了,但人們普遍對于3G技術的認知度還很低。據悉,82%的手機用戶表示不熟悉甚至根本未曾聽說過3G技術!斑^低的認知度來源于3G在美國的低滲透率!泵绹幻麡I內人士指出,“3G技術在亞洲和歐洲已經被普遍采用,當地的運營商都新建了3G網絡,但美國運營商卻僅僅是提供某些種類的3G應用。在未來的一到兩年內,美國主流運營商也許會改變這一局面! |
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