●奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)應(yīng)與金融相互依托
　　●金融業(yè)應(yīng)形成共榮合作氛圍
　　●統(tǒng)籌兼顧服務(wù)創(chuàng)新推動(dòng)發(fā)展
　　●加速提高金融業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

　　幾十年來(lái)，奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)已成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一種獨(dú)特的現(xiàn)象，人們從聚合效應(yīng)、裂變效應(yīng)、輻射效應(yīng)及注意力經(jīng)濟(jì)等方面表述了奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的積極作用，但毫無(wú)疑問(wèn)的是，奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)必需與金融相互依托。如果沒(méi)有相應(yīng)的金融支持，這些經(jīng)濟(jì)效應(yīng)則難以充分發(fā)揮或者會(huì)大打折扣，奧運(yùn)會(huì)金融服務(wù)和金融環(huán)境的建設(shè)歷來(lái)是成功舉辦奧運(yùn)會(huì)的重要組成方面。同時(shí)，金融業(yè)是一個(gè)國(guó)家對(duì)外展示其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好形象的重要窗口。隨著2008年北京奧運(yùn)會(huì)一天天的臨近，中國(guó)政府及金融界要從戰(zhàn)略的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和審視當(dāng)前所進(jìn)行的奧運(yùn)金融服務(wù)工作。
　　首先，應(yīng)當(dāng)樹(shù)立起大局意識(shí)，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，確保奧運(yùn)金融服務(wù)高質(zhì)量、高水平。2008年奧運(yùn)會(huì)期間，將有220個(gè)代表團(tuán)，1萬(wàn)多名運(yùn)動(dòng)員，7萬(wàn)多名工作人員，近300家注冊(cè)媒體和2.1萬(wàn)名注冊(cè)媒體工作人員等參加，入境海外人數(shù)可達(dá)460多萬(wàn)人次。短時(shí)間內(nèi)的外幣兌換、銀行卡受理等服務(wù)需求會(huì)快速膨脹，滿足如此高強(qiáng)度、高頻率、大規(guī)模的、不同層次的金融需求，對(duì)中國(guó)金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅是一個(gè)練兵場(chǎng)，更是一個(gè)向世界展現(xiàn)實(shí)力的舞臺(tái)。為此，中國(guó)銀行一直致力于為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦提供各項(xiàng)奧運(yùn)金融服務(wù)，而且北京、天津等奧運(yùn)城市也在加快金融后臺(tái)服務(wù)體系建設(shè)。但是，搞好奧運(yùn)金融服務(wù)其實(shí)是我國(guó)各城市以及各金融機(jī)構(gòu)的共同事務(wù)。不論是作為奧運(yùn)合作伙伴的中國(guó)銀行和中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)公司還是其他金融機(jī)構(gòu)，需要加強(qiáng)金融資源整合的力度，盡快形成一個(gè)共生共榮的大金融合作氛圍，各金融機(jī)構(gòu)的員工們也都要向世人展示昂揚(yáng)的精神面貌。更重要的是，我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)迎接奧運(yùn)會(huì)到來(lái)的過(guò)程，大力推進(jìn)金融服務(wù)現(xiàn)代化，全面提高我國(guó)金融從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，促進(jìn)我國(guó)金融業(yè)內(nèi)涵的大幅度提升。
　　其次，奧運(yùn)金融服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要統(tǒng)籌兼顧。我國(guó)銀行業(yè)能否為參與奧運(yùn)盛事的各界來(lái)賓提供全方位、立體化、高質(zhì)量和更加便捷的金融服務(wù)，直接與網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、資金和人員等保障能力有關(guān)。當(dāng)然，信息技術(shù)是金融服務(wù)系統(tǒng)的基本支撐。中國(guó)銀行正發(fā)揮奧運(yùn)會(huì)合作伙伴的優(yōu)勢(shì)，在奧運(yùn)村等奧運(yùn)區(qū)域內(nèi)設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地完善奧運(yùn)場(chǎng)館周邊網(wǎng)點(diǎn)布局，與VISA國(guó)際組織共同合作，將在奧運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)安裝ATM和POS機(jī)以及攜手拓展奧運(yùn)會(huì)相關(guān)城市商戶受理網(wǎng)絡(luò)。目前，眾多金融服務(wù)商已經(jīng)針對(duì)北京奧運(yùn)會(huì)做了積極的準(zhǔn)備，不斷擴(kuò)充金融IT平臺(tái)，提升服務(wù)的管理水平。在銀行的運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)全面國(guó)際化的大背景下，金融服務(wù)將不斷前移，企業(yè)更加關(guān)注自動(dòng)化和渠道集成；金融服務(wù)開(kāi)始關(guān)注客戶生命周期，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)將逐步完成從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過(guò)渡。奧運(yùn)金融服務(wù)工程無(wú)疑促成了金融行業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈各方的聯(lián)合，全面推進(jìn)金融業(yè)技術(shù)的應(yīng)用，將使我國(guó)金融行業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)入一個(gè)全新時(shí)代。
　　再次，奧運(yùn)金融服務(wù)對(duì)提高我國(guó)金融業(yè)的服務(wù)效率和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力有著深遠(yuǎn)的影響，必須抓緊抓好。我國(guó)金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平還比較低，與發(fā)達(dá)國(guó)家甚至于一些新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家相比，在行業(yè)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)開(kāi)拓、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面都還存在明顯的差距。現(xiàn)在國(guó)民抱怨銀行排隊(duì)很長(zhǎng)、辦理業(yè)務(wù)不通暢等問(wèn)題，這些都是銀行服務(wù)弱的一些表現(xiàn)。但通過(guò)此次備戰(zhàn)奧運(yùn)，給予銀行業(yè)更多的歷練機(jī)會(huì)，不僅可以帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，如北京奧運(yùn)會(huì)將帶來(lái)近3000億元的保險(xiǎn)需求；同時(shí)還能夠推動(dòng)金融服務(wù)創(chuàng)新，例如，奧運(yùn)卡就是銀行卡的延伸產(chǎn)品，這一技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新，會(huì)推動(dòng)銀行服務(wù)業(yè)務(wù)。因此，我國(guó)金融業(yè)要以迎接奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，充分認(rèn)識(shí)目前所處的時(shí)代背景，增強(qiáng)憂患意識(shí)，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，更新經(jīng)營(yíng)理念，全面提高金融服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，從單純金融服務(wù)向金融、信息、技術(shù)咨詢、投資策劃、信息確認(rèn)等一體化綜合服務(wù)轉(zhuǎn)化，從而提高我國(guó)金融業(yè)國(guó)際化水平和整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（作者為南京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授）