7月28日上午,針對國內(nèi)部分銀行上調(diào)同城ATM跨行取款手續(xù)費問題,國家發(fā)改委相關負責人表示,銀行應審慎調(diào)整有關收費標準。目前,國家發(fā)改委正在積極協(xié)調(diào)有關部門,盡快出臺《商業(yè)銀行服務價格管理辦法》(以下稱《辦法》),進一步規(guī)范商業(yè)銀行收費行為,維護廣大消費者利益,促進銀行業(yè)健康發(fā)展。 該負責人表示,盡管商業(yè)銀行同城ATM跨行取款手續(xù)費屬于市場調(diào)節(jié)價,商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費標準,但考慮到我國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實際情況,商業(yè)銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務收費項目時,應當統(tǒng)籌兼顧,并廣泛征求有關方面意見,從維護銀行業(yè)長遠利益和構建和諧社會的大局出發(fā),審慎調(diào)整有關收費標準。 據(jù)透露,國家發(fā)改委配合有關部門研究起草的《辦法》,對商業(yè)銀行有關服務收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范,包括規(guī)定商業(yè)銀行服務收費依據(jù)其性質(zhì)、特點和市場競爭狀況,分別實行政府指導價、政府定價或市場調(diào)節(jié)價;明確商業(yè)銀行應當承擔的社會責任,對于涉及普通百姓切身利益的部分服務實行免費;規(guī)范商業(yè)銀行定價程序,要求制定或調(diào)整實行市場調(diào)節(jié)價的服務價格,應合理測算各項服務成本支出,并充分考慮市場供求、競爭狀況、個人和企事業(yè)單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議,并提前一段時間在營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告,必要時需書面或電話通知客戶。《辦法》還對商業(yè)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價格投訴和爭議處理、價格檢查等內(nèi)容進行了詳細規(guī)定。 根據(jù)這一即將出臺的規(guī)定,商業(yè)銀行服務費用想收就收,想收多少就收多少的現(xiàn)象將得到規(guī)范。 |