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      電子商務(wù)成為經(jīng)濟型酒店新門檻
          2008-04-09    作者:陳麗娟    來源:國際金融報
        伴隨著中國酒店業(yè)電子商務(wù)的高速發(fā)展,中國經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)站的流量排名提升速度驚人。全球權(quán)威網(wǎng)站訪問量排名系統(tǒng)Alexa日前公布經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)站2008年4月排名,排在榜單前3位的中國品牌依次為7天連鎖、如家酒店和莫泰酒店。其中,7天連鎖酒店首次超越速8(國際),僅次于全球經(jīng)濟型連鎖酒店領(lǐng)頭羊——宜必思(國際),排在第二位。這是中國品牌在該排行榜中首度超越國際品牌。
        就在國內(nèi)經(jīng)濟型酒店企業(yè)近日為“拐點論”、“洗牌說”爭論不休之際,中國經(jīng)濟型連鎖酒店網(wǎng)站流量卻迅速飆升。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,電子商務(wù)正在成為中國經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展的新動力及新一輪競爭核心點。
        據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為酒店經(jīng)營重要的營銷渠道,80%的顧客采用提前預(yù)訂的方式入住,其中三成顧客選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂,并呈逐步擴大趨勢。
        而由于搭建電子商務(wù)平臺能最大程度優(yōu)化訂房模式,減輕前臺、呼叫中心的壓力,壓縮銷售成本,實現(xiàn)以優(yōu)惠的價格反饋給消費者,從而被經(jīng)濟型連鎖酒店業(yè)青睞。
        記者從7天連鎖了解到,目前,7天連鎖有40%的客房訂單是通過網(wǎng)站直接實現(xiàn)的,網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂比例位列中國經(jīng)濟型連鎖酒店之首。作為國內(nèi)首家推出24小時手機短信預(yù)訂服務(wù)及WAP預(yù)訂服務(wù)的經(jīng)濟型連鎖酒店,7天連鎖一直把創(chuàng)新的電子商務(wù)服務(wù)作為核心競爭力之一。其首創(chuàng)的集中財務(wù)管理系統(tǒng),在IT管理優(yōu)勢上使得7天連鎖總部能夠?qū)崟r監(jiān)控任何一家分店,內(nèi)部資源的全國調(diào)配成為可能,大大節(jié)約了成本。
        資深酒店業(yè)人士表示,大批盲目進入經(jīng)濟型酒店的小規(guī)模投資者正遭遇電子商務(wù)模式所帶來的新門檻,運用“鼠標(biāo)+水泥”的經(jīng)營模式,利用IT技術(shù)進行整合管理,通過全盤系統(tǒng)化來加強成本控制,再通過連鎖規(guī)模將之轉(zhuǎn)化為效益的新型模式正成為中國酒店業(yè)市場的主流。舊式和傳統(tǒng)的酒店業(yè)經(jīng)營者正遭遇“陣痛”,不革新經(jīng)營模式,或許在新一輪的中國酒店業(yè)洗牌中,他們將面臨被淘汰出局的命運。
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