世界最大的玩具制造商美泰公司9月4日宣布將再召回70萬件中國產玩具,原因是鉛含量超標。這已經是美泰在一個多月內第三次召回中國產玩具了。 令人疑惑的是,美泰與中國公司合作已有近20年,該公司產品的80%—90%都來自中國,為什么要在短短一個月內連續大規模召回中國玩具?這次召回事件中,絕大部分玩具屬于美泰的設計問題,為什么許多美國媒體在報道中卻不加區分地統統蓋上“中國制造”的印章加以指責?中國作為玩具制造業出口大國,為何長期處于產業鏈的利潤低端?為詳細了解召回事件的來龍去脈,日前記者對此進行了調查。
悲劇重放:15年辛苦毀于一次疏漏
從廣州到佛山南海一個多小時車程,就到了佛山市利達玩具有限公司。這家1993年成立的內地與香港合資公司已經倒閉,院子里空蕩蕩的。2500多名工人已經遣散。8月11日下午,利達副董事長、港商張樹鴻在公司新廠房里上吊自殺。出事前,利達與美泰已經愉快地合作了15年,一直因高質高效得到美泰的好評和信任。 玩具商自殺事件背后,折射的是中國制造業嚴酷的生存現狀與求變的艱難。內地方代表、董事長謝煜光告訴記者,玩具被召回之前,利達正準備擴大規模,新廠樓房已建好,原定9月份搬過去。張老板一向對員工很好,這次特意新蓋了6人一間的員工宿舍,每個屋里都安了空調,不料還沒來得及搬遷就出事了。 在董事長辦公室,記者看到一款漂亮精致的雙層折疊式房屋玩具,里面臥室、廚房、花園一應俱全。花園通往臥室的門上有一個很小的黃色圓形把手,謝煜光指著把手說,就是這里的油漆色粉出了問題。今年4月,利達的油漆供應商東興新能源有限公司因黃色色粉短缺,從東莞眾鑫色粉廠緊急采購了一批無鉛色粉,不料該廠提供的貨物和認證資料都是假的,導致部分產品鉛含量超標。 產品被召回后,利達倉庫里積壓了價值5000萬元的玩具,再加上工廠擴建投資和其他開支,損失總額約為1個多億。那些日子,張樹鴻遭遇了前所未有的壓力。供應商紛紛上門追討貨款,而公司已被禁止出口,資金鏈徹底斷裂了。 謝煜光說:“本來產品出點問題,企業是有自己的一套修復機制的。美泰已主動召回問題產品,并派技術人員到利達查找出了原因,還指定了深圳一家油漆供應商。而且美泰也給‘利達’重新下了訂單,利達又重新為美泰生產了一批合格產品。但后來讓美國媒體一炒作,連合格產品都出不去了。” 同樣感受到這份壓力的不只是利達和張樹鴻。9月4日下午,在東莞一真玩具有限公司的生產車間里,李老板正和員工一起給維尼熊穿衣服。李老板說,這次美國政府拿美泰開刀,對中國玩具出口影響很大。之前因為人民幣升值的緣故,他每個月在匯率上就要損耗80萬元,現在承受的壓力比以前還要重,同行們都覺得生意越來越不好做。
責任在誰?多數玩具商認為美方應當負責
談及召回事件,業內人士和多數玩具商認為設計上的問題美方應當負責,質量監管問題雙方都有責任。對于美國有關中國產品質量安全的指責,廣東省玩具協會常務副會長李卓明表示,如果中國玩具出口僅僅是靠價格便宜,而沒有質量保證,根本不可能贏得如此龐大的世界市場。 李卓明表示,美泰8月14日宣布召回的1000多萬件玩具中,相當一部分原因是小磁鐵有容易脫落的危險,這是屬于美方產品設計不當的范疇。這批產品主要是在2007年前生產銷售的,當時符合美國標準,但最近美國玩具標準做了修訂后,就不達標了。這批產品召回的責任跟產地、生產商沒有任何關系。 但從第一次召回開始,美國媒體就鋪天蓋地地宣揚中國產品質量問題。其實,產品召回在美國市場是正常現象,僅今年7月通過美國消費者產品安全委員會發布的召回就有30起。這段時期,美國企業和一些外國在美企業都宣布了召回措施,有的產品還造成了人身傷害,美國媒體對此鮮有提及,卻把目光緊緊盯在中國商品上。 此次玩具召回事件已被輿論認為是中國對美貿易順差過大造成中美貿易摩擦的外在表現。李卓明覺著這種行為是不理智的:“不合格、不符合標準的產品,在哪個國家都有,但不能以偏概全、蓄意擴大化。” “盡管近期連續出現玩具被召回,但2006年出口的30萬批中,被召回的僅有29起,占的比例極微。”李卓明說,上述召回事件也沒有動搖美國品牌商繼續在中國生產玩具的信心。
質量如何?出口玩具被嚴格檢驗抽查
中國的出口玩具質量監測檢驗到底如何?現場觀摩有力回應了對中國產品質量的擔心。9月4日,國家質檢總局、國務院新聞辦公室聯合邀請來自美國、英國、法國、日本、加拿大、新加坡等國的13家境外媒體,赴廣東出入境檢驗檢疫局玩具實驗室參觀,并實地考察了番禺和東莞的3家玩具廠商。 廣東玩具企業的科學內控和檢疫檢驗部門的嚴格監督,給中外媒體留下了深刻印象:洋娃娃要從36.5英寸的高度摔下5遍,童車的燃燒速度不能超過0.15英寸/秒…… 在番禺鎮泰工業有限公司,目睹的檢驗程序令中外記者大開眼界。檢驗員小孫,每天負責用塑料勺子觸碰“寶貝公仔”的嘴巴,每觸一次,在計數器上按一下,按到1萬下為止。這道工序是為了保證兒童在給玩具娃娃“喂食”時,玩具的嘴部不會脫落。 國家質檢總局檢驗監管司司長王新說:“目前廣東玩具業的發展非常健康,雖然前一段時間出現了美國品牌商召回玩具的事件,但這些事件有其偶然因素,其責任大部分在設計商。” 廣東出入境檢驗檢疫局局長仲德昌表示,拿到該局頒發的質量許可證的企業,其質量都是沒有問題的。據了解,為這一“牌照”擔當“把關人”的是廣東檢驗檢疫局玩具實驗室。 突起物會不會刺傷兒童、電池會不會被觸及……實驗室對各類玩具的檢驗嚴格有序,包括機械物理、易燃性、電安全等一系列測試,確保任何細微的物體都不會對兒童造成傷害。 據了解,每年廣東省各家企業都會被該實驗室抽檢,不合格率僅在1%。 |