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      克羅地亞:發展旅游業不忘保護
          2007-05-31    記者:趙嘉政    來源:光明日報
        克羅地亞位于巴爾干半島西北部,西臨亞得里亞海,度假勝地眾多,旅游業一直是國家的重要經濟支柱。最近,克國內就旅游業應該發展精品旅游,還是發展大眾旅游,開展了一場大討論。
        主張精品旅游的一方認為,克羅地亞國土面積較小,雖然有首都薩格勒布、海濱城市杜布羅夫尼克和斯普利特等,但旅游配套設施無法承受大量游客所需要的相關資源。另一方面,由于克羅地亞處于歐洲東南部,旅游者大部分來自東歐國家。東歐旅游者來克羅地亞消費金額比西歐旅游者少得多,除了必需的旅館和餐飲消費外,基本沒有什么其他支出。但是每一個旅游者都要占用同樣的交通及自然資源,從交通工具的污染排放和旅游者產生的垃圾角度來看,每個旅游者對于環境的損害效果是一樣的。所以,如果旅游者的消費不能抵消政府為了維護環境而進行的投資,那么這樣的旅游產業實質上是在做“賠本生意”。
        克文化部門的人士表示,克羅地亞的博物館、劇院、畫廊等文化場所數量是巴爾干地區最多的,旅游業的發展應考慮到利用這些文化設施提高來訪者的附加值。吸引旅游者多參觀博物館和藝術館,一方面可以延長旅游者的停留時間,同時可以增加住宿、餐飲和晚間娛樂收入,另一方面也可使旅游者了解克羅地亞本國文化,提高國家的形象。這是提倡精品旅游一方的主要論點。
        另一方則認為,克羅地亞應該大力發展大眾旅游,首先吸引更多的人來到克羅地亞,而不必在意每個人的消費情況。旅游部門應更注意面向不同消費人群,提供多層次的服務,從而讓來自不同國家的人都能感到滿意。
        經營克羅地亞海邊景點的一些商業人士認為,沿海城市的酒店、餐館等設施眾多,即使在夏季旅游高峰期間仍能滿足絕大部分旅游者的需求。每個旅游者必然會在住宿、餐飲和一般娛樂上有所支出。消費金額雖因人而異,但歐洲人的度假方式比較松散,從5月到10月都有家庭選擇出行旅游。所以,克羅地亞的旅游資源應適應“少量多次”的特點,在不同層次上滿足人們的需求。既然旅游人群趨向于“少量”,那么就有必要在“人數”上增加,才能達到旅游業總體收入的增加。一些媒體人士則說,克旅游主管部門應注意“口碑”效應。來到克羅地亞旅游的人越多,這些人回國后就能讓更多的人了解克羅地亞,這對提高克的國際知名度和地位都有深遠的影響。
        雖然克國內對發展精品旅游還是大眾旅游仍爭論激烈,但雙方都認為發展旅游、提高旅游業在國民經濟中的地位,絕對不能以犧牲自然環境為代價,更不能降低服務質量。事實上,不管是走“薄利多銷”的道路,還是搞“精英文化旅游”,其最終目的都是為了更好地利用和保護克羅地亞的旅游資源。(本報貝爾格萊德5月30日電)
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