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2007-01-23 記者:裴曉蘭 來源:《京華時報》2007-01-23 10版 |
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為抵制商場內倒券的“黃牛黨”,莊勝崇光(SOGO)百貨商場(后簡稱莊勝百貨)凍結了部分返券卡,由此引發了“部分黃牛黨大鬧SOGO”事件。昨天,該事件進一步升級,31名返券卡遭凍結的消費者以莊勝百貨涉嫌欺詐為名,將其告上宣武法院,要求莊勝百貨雙倍還錢。 這31名持卡消費者訴稱,去年12月15日至今年1月3日,莊勝百貨舉辦“買300返300”、“買300返200”“買300返100”的促銷活動,該案原告在此次活動中持返券卡消費了1000元到13896元不等的金額。此后,莊勝百貨在未說明任何理由的情況下,凍結了他們持有的返券卡。 原告認為,莊勝百貨以促銷為名誘使他們消費,但在他們消費完畢后,又在未告知的情況下凍結返券卡,這實際上等于莊勝百貨在此次活動中未提供任何優惠或者未提供其宣傳的優惠。他們認為,莊勝百貨的行為侵害了他們的合法權益,屬于欺詐消費者。昨天,這31人起訴要求莊勝百貨雙倍返還卡內金額,并承擔訴訟費。 昨天(22日),記者聯系上原告代理人北京昆泰律師事務所的馬大慶律師時他表示,所有人都是以正常消費者的身份起訴的。他認為,商場不應以消費者是否有購物小票來界定他們是否為“黃牛黨”,因為正常消費者也會有丟失小票的情況。同時他承認,在31名原告中確實有人倒過券,“但即便消費者倒過券,莊勝百貨也無權利凍結他們的返券卡。”馬大慶說。
隨后記者又聯系上莊勝百貨推廣部副經理鄭毅,他稱已經知道被起訴一事,但表示,商場沒有主觀上要凍結返券卡的目的,堅持稱此舉與“黃牛黨”無關,而是商場的刷卡系統遇到了技術問題,導致消費者要持購物小票去會員卡中心重新加磁。而部分拿不出購物小票的消費者因無法確認消費金額,導致返券卡無法恢復使用。鄭毅事發時在接受本報記者采訪時曾說,商場此番凍結部分返券卡正是為了打擊商場里倒券的“黃牛黨”,并稱對方的行為已嚴重擾亂了商場的正常經營秩序。
法院將擇期開庭審理此案。 |
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