本報海口電
春節臨近,海南省節前消費進入高峰期,不少商家為抓住這一商機使出了渾身解數,向消費者推介各類預付式消費會員卡就是其中的一種手段。對此,海南省消委會提醒,消費者在辦理會員卡時應當謹慎,警惕預付式會員卡存在消費陷阱。 ——會員卡還沒用商家已走人。海口出租車司機符師傅反映,前不久他在一家自動化洗車場辦了一張會員卡,但是2007年12月29日他把車開來洗車時,卻發現該洗車場已經關門。他說,第一次來到該洗車場洗車時,工作人員告訴他,洗車10元錢一次,如果他一次性交100元辦一張會員卡的話,他就可以洗車15次。符師傅覺得辦卡很劃算,就辦了一張洗車會員卡。令他沒想到的是,當他第二次來洗車場時,卻發現該洗車場已經關門了。 ——消費者因維權成本高最終放棄。據介紹,商家推出的會員卡通常需要預先支付費用。商家向消費者兜售這類會員卡時,往往是先提高服務或者商品原價,再以會員卡的高折扣誘惑消費者;有的商家則在服務約定中制定“一經售出,概不退換”“最終解釋權歸本公司所有”等格式條款,到頭來吃虧的始終是消費者。很多消費者面對此類問題時,由于維權成本過高,只好不了了之。 ——在小型店預付消費有風險。記者從海南省工商部門了解到,消費者在小型店購買會員卡辦理預付式消費后,常常遭遇經營者突然關門停業問題,其預付的服務費用無法追回的投訴時有發生。 |
|