本報杭州電 隨著“五一”黃金周的臨近,商家彼此之間的競爭開始升溫,各種花樣百出的“套餐”消費成為商家推銷其商品和服務的促銷手段。上美容院有美容套餐;進餐館有商務套餐;去旅游有旅游套餐等。層出不窮的“套餐”消費在豐富了市民選擇的同時,也不乏各種消費誤導和陷阱。為此,消協工作人員提醒廣大消費者注意防范以下“套餐”消費陷阱: “滿400送400”看到這樣的大幅海報,眾多消費者肯定心動不已,在銀行工作的劉女士也不例外,迅速加入瘋狂搶購的人群中。可搶購一結束劉女士就抱怨到:活動看起來挺誘人,可一看價格標簽不是399元就是788元,為了湊足400元不得不多花些錢買雙襪子,細細算下來根本沒有促銷海報上描述的那么優惠。實踐證明,返券“套餐”存在諸多弊病:一是讓消費者陷入“買就返,返就買,買就返……”的消費怪圈,而且往往還設置諸多時間、空間和金額上的限制,是一種帶有隱性強制的消費方式;二是誘導消費者非理性“消費”,使消費者付出更多的時間和金錢,并造成浪費性消費。 據《競報》報道,消費者李先生就切切實實的被“套餐”獎品忽悠了一把。最近,李先生來到一家大型家電賣場購家電,正趕上“買某某家電套餐,得數字電視大獎”活動。為了這“千載難逢”的彩電大獎,李先生把1500元的洗衣機換成了1800元的,2000元的冰箱換成2600多元的,再加上價值700元的電磁爐,終于可以一試手氣。在服務臺刮開獎券后,柜臺小姐十分高興告訴他:“恭喜中獎,您將獲得我們賣場送出的洗衣大禮包。”多花了900元換回六包洗衣粉,李先生傻了眼。虛擬“套餐”獎品的消費陷阱,其弊端在于:一是利用部分消費者祈望“天上掉餡餅”的不健康、不科學的消費心態,誤導消費者;二是可能存在虛假和不真實情況,有的甚至在獎品領取程序上做手腳,欺騙善良的消費者。 當前,不少消費“套餐”以讓利消費者為幌子,挖空心思在原價的標注上玩噱頭,搞些讓“價”不讓利的小動作。如有的婚慶公司推出非常低廉的“套餐”消費,誘使消費者上鉤,可到一結賬,各種額外費用相當驚人;一些旅游公司,搞黃金長假“零團費”、“低團費”等“套餐”招攬游客,等你入團后一出行,價外價,自費價接踵而至;如此等等讓消費者有苦難言。 消費者面對各種“套餐”誘惑時,務必選擇自己需要和適合自己的商品及服務,不要盲目聽信企業宣傳。 |
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