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2007-03-16 記者:王志 來源:經濟參考報 |
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本報濟南電
山東省消費者協會公布的2006年十大投訴熱點顯示,如今家庭裝修已成為消費者新的投訴熱點。 據了解,去年,山東各級消協共受理消費者房屋裝修及裝飾材料的投訴近2400件,主要反映:裝修公司在裝修過程中采取以次充好,使用假冒偽劣材料,使質量無保障;或采用所謂包工包料形式,購買的材料不符合要求,與有關系的經銷商串通一氣,以犧牲消費者的錢財或裝修材料的質量為代價,從中取得回扣。 裝修質量問題多。很多裝修人員無證上崗,或隨便掛靠某個裝修公司,粗制濫造,裝修完畢短期內就出現開裂、開膠等問題;對水管、電線、煤氣管道、暖氣等特殊設施,一些沒有資質的裝修人員擅自改動,留下安全隱患。 裝修污染嚴重。由于裝飾材料質量不過關,很多裝修后的房屋有害物質濃度超標,導致室內空氣污染。對于一些室內空氣超標,裝修單位和家具廠家各執一詞,而由于檢測標準也存在漏洞,導致經營者拒絕為消費者解決問題。 |
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