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2006年我國共查處消費侵權(quán)案15萬余件 |
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2007-03-15 記者:孫玉波 來源:經(jīng)濟參考報 |
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據(jù)新華社北京3月14日電
全國工商行政管理機關(guān)認(rèn)真受理和處理消費者投訴和舉報,2006年,查處侵害消費者權(quán)益案件15.6萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失7.83億元。 國家工商總局副局長王東峰在14日召開的紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日座談會上說,2007年,全國工商機關(guān)將進一步加大市場秩序和消費環(huán)境治理力度;加大流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作力度,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品違法行為;加大服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作力度,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行業(yè)經(jīng)營行為。 同時,積極引導(dǎo)服務(wù)行業(yè)面向市場平等競爭,打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖,進一步規(guī)范服務(wù)合同文本,打擊霸王條款,依法查處合同欺詐等違法行為。此外,加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)力度,構(gòu)建消費維權(quán)長效機制,切實保護消費者合法權(quán)益。 |
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