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      提醒:消費者應慎購上門推銷的電話卡
          2007-03-09    趙嬋莉    來源:經濟參考報
        本報銀川電 IP卡付費后沒用多久就沒話費了,3月6日,家住寧夏銀川市公建巷25號樓住戶丁先生向當地媒體打電話反映了他的遭遇。
        丁先生說,2004年3月份一業務員上門為他家辦理了網通17969IP長話業務,業務員稱這是網通公司推出的IP電話服務,用戶在購買17969電話卡后,就會得到一組卡號和密碼,并得到100%贈費,即交100元話費送100元話費。辦理該項業務后,丁先生曾兩次和老伴去北京看病,在家的時間很少,但一回來卡里就沒有話費了。2006年8月19日,丁先生再次交了100元話費,可是過幾天他打長途電話時發現里面沒一分錢。丁先生納悶極了,沒有打幾次長途,加上送的100元共計200元話費怎么突然就用光了。
        今年2月的一天,丁先生找到網通公司,工作人員表示,經查用戶原有200元,2006年8月19日至2007年2月6日消費97.8元,現用戶金額為0,差102.2元,電腦顯示102.2元的話費是2007年1月13日被一個號碼為13519235079的用戶轉走,但不知道是什么原因。
        中國網通集團公司寧夏分公司的工作人員說,IP卡交給用戶后,卡號和密碼都由用戶自己保存,如果出現話費被轉走的現象,可能是用戶的密碼被他人盜用。據該工作人員介紹,用戶可以攜帶網通公司的電信業務發票等單據,到公司進行查詢通話記錄和話費轉移記錄,如果是他們的責任,公司將和用戶進行協商處理。同時,工作人員提醒市民,有業務員上門推銷網通公司的長途電話卡,市民可以要求對方出示工作證,提供電話號碼,并撥打10060對其進行身份驗證。
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