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      “打工仔”經(jīng)濟(jì)如何走出冬天
          2008-11-27    作者:王磊    來源:中國青年報(bào)

          亞馬遜河畔一只蝴蝶扇了扇翅膀,太平洋對岸就掀起一場龍卷風(fēng)。
          長三角、珠三角的中國企業(yè),正在所謂的“蝴蝶效應(yīng)”中備受煎熬。華爾街金融風(fēng)暴危及全球,“中國制造”卻因外部需求驟降“日子一天比一天難過”。
          中國是世界加工廠。這個(gè)最大的家電制造國,空調(diào)和微波爐的產(chǎn)量占世界70%~80%,小家電更占國際貿(mào)易的80%。然而工業(yè)信息部的統(tǒng)計(jì)稱,今年1~8月除個(gè)別重點(diǎn)企業(yè)外,大多數(shù)家電企業(yè)利潤下降,中小企業(yè)最明顯。過去幾年,快速擴(kuò)張的企業(yè)發(fā)展增速正出現(xiàn)明顯下滑。
          “三分之一將陷入絕境,三分之一則勉強(qiáng)度日,還有三分之一,會(huì)在危機(jī)中崛起!”廣州毅昌公司董事長冼燃似乎并不擔(dān)心“中國制造”的生命力!爸挥薪(jīng)濟(jì)危機(jī),才能考驗(yàn)企業(yè)真正的生存能力,關(guān)鍵是,你是否擁有‘求生之道’!
          他給本土制造型企業(yè)開出的“危機(jī)闖關(guān)藥方”并不神秘,叫做工業(yè)設(shè)計(jì)!
          危機(jī)總是意味著兩種可能——危險(xiǎn)和機(jī)遇。此時(shí)此刻,這位中國最大的工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)掌舵人總是這樣勸告自己的客戶:信心比黃金重要,頭腦比金錢有效。所以,只有設(shè)計(jì)領(lǐng)先的公司才能“絕地求生”,而只靠代工活著的企業(yè)很可能“被吃掉”。

      “打工仔”的冬天,是誰的春天?

          11月15日,一場工業(yè)設(shè)計(jì)大賽在廣州美院舉行。與會(huì)評委一個(gè)共同感慨是,以加工工業(yè)為典型代表的“打工仔”型企業(yè)如今叫苦不迭,而有設(shè)計(jì)研發(fā)能力、有品牌的企業(yè)卻能靈活應(yīng)對——國外沒了樣品,可以自主研發(fā);歐美市場萎縮了,可以銷售到中東、非洲,或者轉(zhuǎn)而做內(nèi)銷。
          湖南大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院院長何人可教授說,金融危機(jī)來了,企業(yè)過去那種不動(dòng)腦筋的舒服日子沒了,現(xiàn)在正是大量需要設(shè)計(jì)人才的時(shí)候。
          在工業(yè)史上,正是設(shè)計(jì)師和金融家的結(jié)合,才使得世界經(jīng)濟(jì)走出了20世紀(jì)30年代的“大蕭條”。當(dāng)經(jīng)濟(jì)緊縮、物價(jià)下降,企業(yè)無法靠降價(jià)贏得消費(fèi)者時(shí),開始追求外觀、品質(zhì)和設(shè)計(jì)理念等附加值更高的競爭手段。
          第一代職業(yè)工業(yè)設(shè)計(jì)師誕生在那個(gè)年代,比如通用汽車公司的駐廠設(shè)計(jì)師厄爾(Harley Earl)和可口可樂品牌標(biāo)識的設(shè)計(jì)師羅維(Raymond Loewy)。如今世界500強(qiáng)中的許多品牌,正是從當(dāng)年的大蕭條中起步。
          “危機(jī)也許會(huì)倒逼著中國企業(yè),重新認(rèn)識工業(yè)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略價(jià)值!敝袊I(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事長朱燾對記者稱,工業(yè)設(shè)計(jì)將是本土制造企業(yè)走出困境的“催化劑”和“助推器”。
          冼燃經(jīng)常用一個(gè)簡單的例子說明中國制造的尷尬——中國手表賣到歐洲均價(jià)12歐元,歐洲手表賣到中國均價(jià)1200歐元!中國的鐘表產(chǎn)量占全球80%,但銷售額只有10%;瑞士鐘表產(chǎn)量占全球3%,但銷售額卻達(dá)40%!
          規(guī)模經(jīng)常是“世界第一”,利潤卻總是薄得像紙。為什么?
          可以用一個(gè)公式解讀產(chǎn)品“利潤之謎”:“零售價(jià)格=成本+正常利潤+溢價(jià)”。冼燃說,在這個(gè)等式中,成本和正常利潤一般是行業(yè)平均數(shù),差距不大,優(yōu)秀企業(yè)的核心競爭力都凝結(jié)在“溢價(jià)”里!笆裁茨苡行嵘鐑r(jià)?最直接的就是工業(yè)設(shè)計(jì)。”
          韓國三星集團(tuán)就是在亞洲金融危機(jī)后快速崛起的。以工業(yè)設(shè)計(jì)為先導(dǎo),三星在10年之間連續(xù)獲得48個(gè)美國IDEA獎(jiǎng)、56個(gè)德國IF獎(jiǎng)、41個(gè)日本G-MARK獎(jiǎng),創(chuàng)造了“設(shè)計(jì)神話”,一舉奠定了高端電子供應(yīng)商地位。三星在10年間銷售額增長3.4倍,而利潤卻“爆炸式”地增長28倍!2003年日本公司中包括松下、索尼在內(nèi)的九大企業(yè)利潤總和,都敵不過韓國三星一家。
          同樣,1997在亞洲金融危機(jī)中潦倒不堪的韓國商人金俊一,憑借一只塑料盒實(shí)現(xiàn)了奇跡般的崛起。當(dāng)年,他經(jīng)營的塑料制品公司只不過賣一些飯盒、水桶等日用百貨,幾塊錢一個(gè),利潤微薄,毫無特色。而幾年后,他的“樂扣樂扣”(Lock Lock)保鮮盒打入北京最高檔商圈,每套售價(jià)上百元!他的公司2004年全球收入已超過1億美元。
          一個(gè)很少引人注目的塑料盒,通過工業(yè)設(shè)計(jì),采用了優(yōu)質(zhì)耐熱材料,增加了密封性,設(shè)計(jì)了雙重鎖定盒蓋兒,再制作成尺寸規(guī)范的系列化產(chǎn)品,就一夜間由雜貨鋪里的“垃圾”,變成了廚房“顯貴”。這不正是中國中小企業(yè)最重要的升級之路?
          “中國企業(yè)就比韓國差嗎?不是,而是沒被逼到那一步。”冼燃說,某些本土企業(yè)當(dāng)打工仔當(dāng)出了“奴性”,別人動(dòng)腦,我們流汗,似乎不靠體力、不靠肌肉就活不下去了,其實(shí)只需換個(gè)思路,從設(shè)計(jì)入手,中國制造就能迎來“春天”。

      找回“中國制造”的靈魂

          中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)理事長朱燾已過耳順之年。可這位中國工業(yè)的“老兵”卻四處演講、呼吁,為讓更多人重視工業(yè)設(shè)計(jì),“恨不得能在人民大會(huì)堂搞個(gè)直播節(jié)目”。
          他對記者表示,從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”,中間缺少一個(gè)“抓手”,就是“中國設(shè)計(jì)”。
          去年,朱燾給溫家寶總理寫信倡議大力推進(jìn)中國工業(yè)設(shè)計(jì),第二天就得到總理親筆批示——“要高度重視工業(yè)設(shè)計(jì)”。朱燾喜不自勝,“中國實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型國家,算是抓到了一個(gè)戰(zhàn)略性工具”,他說:“只有注入設(shè)計(jì)理念,中國制造才會(huì)有靈魂!”
          道理多數(shù)人都明白。搞貼牌生產(chǎn)只能賺小錢,靠打廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),抄襲模仿更是沒有出路。但也有人說,工業(yè)設(shè)計(jì)是“高科技”,是發(fā)達(dá)國家的“專利”,中國企業(yè)積累少、能力差,搞不了。但冼燃不贊同這種說法。
          他向記者解剖了廣州本田的例子:這家汽車企業(yè)最知名的車型是“雅閣”,從1999年投產(chǎn),8年經(jīng)過8次改款,每次改款,零售價(jià)都會(huì)從低點(diǎn)調(diào)升6萬~7萬元,至今仍維持著中高檔車價(jià)位!爸灰屑(xì)拆解這款車,就會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂升級換代,主要是通過低成本的工業(yè)設(shè)計(jì),對車燈、前后保險(xiǎn)杠、內(nèi)外裝飾等外觀加以簡單改進(jìn),使產(chǎn)品更符合時(shí)代氣息,從而迎合消費(fèi)者求新求變的心理,真正的技術(shù)革新很少。
          在冼燃看來,現(xiàn)在是全球采購時(shí)代,汽車產(chǎn)業(yè)分沖壓、焊接、涂裝、總裝四大環(huán)節(jié),各種零配件和電子器件,都可以通過采購得來,發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)沒有什么技術(shù)壁壘,所以車型和品牌之間的差別主要是外觀設(shè)計(jì)。
          同樣的道理,可以解剖冰箱、空調(diào)、電視、電腦、手機(jī)等所有大眾消費(fèi)產(chǎn)品。只有工業(yè)設(shè)計(jì),才是區(qū)分不同品牌、不同產(chǎn)品的“企業(yè)DNA(基因)”?梢哉f,工業(yè)競爭已從物質(zhì)和技術(shù)層面,轉(zhuǎn)移到文化和心理層面,工業(yè)設(shè)計(jì)賦予產(chǎn)品、品牌以性格和血統(tǒng),市場勝負(fù)要由設(shè)計(jì)師的大腦決定!
          朱燾也強(qiáng)調(diào),中國的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略有“兩個(gè)翅膀”,一個(gè)是技術(shù)創(chuàng)新,另一個(gè)是設(shè)計(jì)創(chuàng)新。而現(xiàn)在,許多本土企業(yè)卻忽視設(shè)計(jì)創(chuàng)新,眾多技術(shù)成果不貼近大眾需求,不能產(chǎn)業(yè)化,造成很大智力浪費(fèi)。
          即便沒有遇到金融危機(jī),不少敏銳的中國本土企業(yè)也已經(jīng)認(rèn)識到“設(shè)計(jì)的力量”。海爾很早就建立工業(yè)設(shè)計(jì)專門公司,為其“一體化家電解決方案”提供設(shè)計(jì)支持;聯(lián)想集團(tuán)在國際化后,加大了產(chǎn)品設(shè)計(jì)力度,并成立了專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
          技術(shù)能力是骨骼,制造能力是肌肉,設(shè)計(jì)就是給軀體注入靈魂,一個(gè)產(chǎn)品或品牌,才有了永久的生命力。
          冼燃的說法更通俗,“中國制造就差給自己穿上行頭了!”

      “中國設(shè)計(jì)”崛起的兩大瓶頸

          有專家預(yù)測,中國目前是誕生工業(yè)設(shè)計(jì)的最佳土壤,因?yàn)樵O(shè)計(jì)只能依托制造而生,當(dāng)生產(chǎn)商們發(fā)現(xiàn)自己手中的產(chǎn)品無法再以價(jià)格取勝時(shí),設(shè)計(jì)必然浮出水面。幾年來,珠三角地區(qū)聚集了強(qiáng)大的家電、電子產(chǎn)品制造能力,不少龍頭企業(yè)對新品開發(fā)和設(shè)計(jì)“非常癡迷”。
          “設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)領(lǐng)產(chǎn)品研發(fā)”。中國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)秘書長黃武秀對記者表示,真正好的設(shè)計(jì)理念和貫徹,必須是從企業(yè)“金字塔”的最高端向下輻射!笆紫O(shè)計(jì)師(CDO),就是Chief Design Officer,將和CEO、CFO等,一同成為決策企業(yè)未來的重要角色!彼f。
          據(jù)說,明基電腦總部共有14層樓,設(shè)計(jì)中心就在第13層,僅比總裁辦公室矮一層。在這兩層之間,用透明樓板隔斷,總裁和總設(shè)計(jì)師之間幾乎是“零距離接觸”,足見設(shè)計(jì)力量在明基企業(yè)內(nèi)部的地位。
          “為設(shè)計(jì)而生”的美國蘋果電腦公司(APPLE),總裁喬布斯本人,就是一個(gè)兼具技術(shù)狂人和藝術(shù)家氣質(zhì)的設(shè)計(jì)師。蘋果的企業(yè)文化更是格外推崇設(shè)計(jì)為先的觀念。這次金融危機(jī)股市暴跌,蘋果電腦仍是股價(jià)相對堅(jiān)挺的制造企業(yè)。
          黃武秀秘書長認(rèn)為,“中國設(shè)計(jì)”崛起目前還有兩個(gè)關(guān)鍵“瓶頸”:
          其一,中國的設(shè)計(jì)師教育體系過于落后。傳統(tǒng)教育把工業(yè)設(shè)計(jì)放在“美術(shù)教育”序列,學(xué)生考試就是畫畫、做造型,而真正的工業(yè)設(shè)計(jì)師必須懂得材料、力學(xué)、鑄模、結(jié)構(gòu)、物理等各種領(lǐng)域知識,他還要掌握營銷、成本控制、消費(fèi)者心理學(xué),甚至如何說服老板接受設(shè)計(jì)方案等“高情商”技能。而現(xiàn)在,“孩子們就精通從四十五度角光線畫大衛(wèi)石膏模型!”
          其二,政府支持力度不夠。工業(yè)設(shè)計(jì)是國家戰(zhàn)略,尤其是后發(fā)工業(yè)國,如想趕超發(fā)達(dá)國家,僅僅靠“市場的自覺”完全不夠。英國設(shè)有專門的“國家設(shè)計(jì)委員會(huì)”。日本通產(chǎn)省有“設(shè)計(jì)政策辦公室”,還有各類分支機(jī)構(gòu)。韓國每年拿出價(jià)值3億元人民幣的資金設(shè)立工業(yè)設(shè)計(jì)專項(xiàng)基金。印度也成立了國家設(shè)計(jì)學(xué)院,要將“印度設(shè)計(jì)”打造成世界品牌。而中國,在國家層面目前還沒有“工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展政策”。
          朱燾說,中國制造從拼數(shù)量、拼規(guī)模,到拼質(zhì)量、拼價(jià)格,終于在世界市場上有了一席之地,“現(xiàn)在老路走不下去了,要拼技術(shù)、拼設(shè)計(jì)了,這決定著中國經(jīng)濟(jì)的未來”!
          不能僅從功利角度理解工業(yè)設(shè)計(jì)。黃武秀說,有些企業(yè)一說設(shè)計(jì),就覺得是奢侈品,就是“走高端路線”,其實(shí)不然!白詈玫脑O(shè)計(jì)就是最適合的設(shè)計(jì)”、“中國設(shè)計(jì)要結(jié)合中國實(shí)情,設(shè)計(jì)就是為大眾服務(wù)。”

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