這是一本耐看的書。
讀完這本書,你會感覺到,你所熟悉的傳統經濟學中關于“免費”的種種論調,已經變得庸俗不堪了。
免費不是“生意經”,事關生意本身
按“互聯網的7年等于一個世紀”的說法,過去的7年里,從第一波NASDA跌入谷底到現在,互聯網業艱難地在“商業模式”的尋求中艱難前行。
在此期間,誕生了以視頻分享模式制勝的YouTube,以SNS社區模式見長的FaceBook, 以“微博”立足的Twitter,還有大大小小號稱Web2.0
模式的新生代網站。
這些模式的理論依據,多半是社會學和經濟學的。比如六度空間理論、結構洞、弱連接等等。
不過,從風險投資者搖頭晃腦的神情來看,互聯網的“商業模式”依然是個大問題。更不必說,發端自一年前的美國次貸危機,迅速以令人瞠目的速度演化為全球金融風暴,讓“互聯網業”這個曾經被譽為“新經濟”的象征與“數字財富大亨們馳騁”的疆場,暫時喏喏地清靜了一些。眼睛巴望著這股“舊經濟的風暴”早日過去,“新經濟”的頭牌風光早日到來。
其實這么說,還是有點不對勁。
經濟之“新”與“舊”,如果就這樣黑白對立擺在一起,一點新意也沒有,更不能解釋當下這種“混搭(Mash
Up)”盛行的狀況。
新的經濟其實早已和舊的經濟纏繞、滲透、扭結在了一起,可以海量下載音樂的iPod,到底是新的還是舊的?率先提出云計算的亞馬遜的“云”,到底是新的還是舊的?Google
2008年8月宣布的Knol,與維基百科相比,到底是新的還是舊的?
套用庫恩“范式革命”的一個術語“范式(Paradigm)”,我想提的是這么一個問題:這到底是“模式”的問題,還是“范式”的問題?
所謂模式,簡單說就是“生意經”,以及“生意經”的念法。所謂范式,就是生意本身。
從這個角度說,視頻分享、圈子、博客,其實只不過是生意經的不同念法。用安德森的話說,這個叫“長尾模式”。
2006年被翻譯成中文的《長尾理論》,在過去的3年里,幾乎成為所有談論互聯網人士的口頭禪。言必稱長尾。仿佛不沾點長尾就很不時尚一樣。
與那本書不同,中信出版社出的這本書《免費》,不是關于模式的,而是關于范式的,即關于生意本身的。
安德森抓住了生意的要害
生意其實只有兩種,安德森一下子就抓住了要害:付費的和免費的。這與互聯網無關。
“朋友之間不需要金錢”,這是早期資本主義萌發之前,歐洲社會對“生意”的一種態度。雖然那時候有貨幣,也有簡單的生產和貿易,但“經濟”這個詞語并非與“金錢”綁定得如此緊密。在古希臘語里,“經濟”這個詞的詞源,來自“oikos(房子)”和“nomos(習俗、法律)”。特別中世紀的歐洲,高利貸是罪惡的,受到天主教的極力反對。
1179年拉特朗第三屆大公會上,主教將高利貸指為“人神共憤,受教義譴責”,是與基督教慈善之心相悖的“毒瘤”。《古蘭經》也說,“真主允許貿易,卻絕不允許高利貸”。
在資本主義經濟制度確立之前,生產之果僅僅是食品、日用品等等物品,而非商品。在這種境況下,“生意”除了“謀生”并滿足人們的基本需求之外,其實承載著某種更加重要的品質,即“信譽”。
安德森發現,那種原始和諧的“生意”,在資本主義大機器發展起來之后,遭到了根本性的扭轉,“生意”成為了“競爭”的重要形態,“金錢成為我們計量得失的工具”。
在“生意”的漫長演變中,“付費”和“免費”的關系發生了有趣的變化。
安德森不厭其煩地列舉了過去100年來,商人們創意并稔熟的種種手法。比如1895年美國紐約勒羅伊鎮的一個木匠,發明“吉露牌果凍女孩”食品后,采用免費贈送“果凍調制指南”以增加銷量;比如著名的男士剃須用品生產商金·吉列,采用“送刀架,賣刀片”的模式,迅速成為暢銷品等等。
在商業競爭中,作為價格策略的組成部分,“免費”其實從來沒有遠離現實生活。即便今天,我們也可以從大大小小的商場、超市、飯莊、酒店促銷活動中看到,“滿100送50”、“啤酒免費”、“買一贈一”等眼花繚亂的招法。
但是,這種已經純熟到至臻的營銷手段,在數字時代到底意味著什么?這是安德森這本書的精髓。
免費:范式革命
如果你用舊經濟學中的“免費”概念來解讀數字經濟、互聯網經濟,你會感到萬分困惑。
為什么Google花費大量金錢、人力,開發出來的搜索引擎,可以供人們免費使用?
為何那些成天圍剿網上電影、音樂免費下載者的商家,總是疲于奔命、無法奏效?
為何全世界有如此多的志愿者、業余專家,興致勃勃、樂此不疲地為維基百科義務增添新的條目,為開源軟件免費貢獻時間、精力和智慧?
為何當網絡上有人求助的時候,瞬間就會有成千上萬的網友,以各種方式提供免費的幫助?
所有這些問題,使用工業經濟的概念和術語,似乎總是解釋不通。
在這本書里,安德森提出了一種說法,他認為20世紀的免費和21世紀的免費將會有很大的不同。這種不同不是“生意經”上的花樣翻新,而是徹底的“范式革命”。
20世紀的免費,是建立在“原子經濟”上的;而21世紀的免費,則建立在比特經濟的基礎上。
原子經濟本質上是以大規模生產取勝,它遵從的是單一化、標準化、格式化。原子經濟崇尚專業主義、精英文化,是權威橫行的溫床。
比特經濟則是多元的、個性的、小眾的、扁平的。它崇尚的是主客一體、多元共生并存、貢獻的滿足和分享和快樂。
用姜奇平的話說,原子經濟是“干巴巴的”,而比特經濟是“濕乎乎的”。(見《未來是濕的》一書)
安德森花費大量筆墨研究“免費”的根源,可謂找到了用這個詞語超越現代經濟范式的一把鑰匙。在拉丁語、古希臘語、西班牙語和古英語中,“免費”這個詞與“自由”同源。這種在現代經濟現象中被剔除掉、被僅僅當作“促銷手段”的可貴成分,在比特經濟里重新回到了人們中間。“免費”決不是“誘餌”或者廉價的附屬品,它可能成為未來經濟的新形態、新范式,預示著思想和精神的“富足時代的到來”。
不過,把原子經濟和比特經濟對立起來,絕不是安德森的原意。這里建議讀者諸君再把《長尾理論》這本書翻出來,放到一起讀一讀。原子經濟可能更多地聚集在象征工業時代的“巨大的頭部”,而比特經濟則充滿了“狹長的尾部”成為經濟現象中新生的、活潑的、巨量的組成部分。
“免費”不再是某種“伎倆”,而是新經濟范式的必然基礎。
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