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      蘇寧電器張近東
          2009-05-14        來源:中國城市出版社
        一、張近東簡歷
        張近東,男
        1963年3月 出生于安徽;
        1984年 畢業于南京師范大學中文系漢語言專業;
        1985年至1989年 任職于豪威集團;
        1990年 創立蘇寧家電,專營空調;
        1993年 蘇寧成為全國最大的空調經銷商,并保持至今;
        2003年 被選為全國政協第十屆委員會委員;
        2004年 在張近東的領導下,蘇寧電器成功在深交所掛牌上市。
        張近東大學畢業后曾在一家服裝企業工作。1990年,在南京寧海路一家不起眼的門店里,蘇寧電器誕生了。12年后的今天,“蘇寧”已發展成為擁有300家連鎖企業、6000多名員工、年銷售額達48億元、年上繳稅收7600多萬的家電大鱷,而身為蘇寧電器掌門人的張近東也被封了不少綽號,像“家電大鱷”、“價格屠夫”等,其實殊不知張掌門最滿意的一招既不是價格戰,也不是三天開兩家店的“克隆”游戲,而是一招—蘇寧模式(服務)。依靠獨特的服務理念,蘇寧電器成為中國商業發展史上的一個奇跡!
        二、 蘇寧電器的管理理念
        以速度取勝
        當一家100平方米的小店在14年里膨脹了幾萬倍,當100多家大店超過120億元的銷售規模把企業最終推進民營前十強.
        在2004年,早已將目光聚焦于資本市場五年之久的張近東,終于駕馭蘇寧踏上了廣闊的資本疆土。7月21日于深圳中小企業板的成功上市,使蘇寧電器成為首家直接登陸國內A股市場的家電零售企業,而在投資者的熱烈追捧之下,其股價當天漲幅即達100.24%,并在短短幾個月內一度沖破五十元,超過發行價三倍,且至今仍遙居中國滬、深股市第一高價股。
        蘇寧盡管100%是張近東個人投資的產業,但為了上市,為了企業的未來發展,張近東還是主動將自己的股份稀釋至48%,而上市后更只有35%。蘇寧的幾位高管都擁有了數量不等的股權,隨張近東一起身價躍超百萬元、千萬元。  上世紀90年代初,張近東看準“空調行業服務量大、價值高”的前景,在南京淮海路租下一個小門面,專營空調,并從一開始就建立了自己完整的配送、安裝、維修一體化服務系統,專門組織了300人的專業安裝隊伍,免費上門安裝。而這一今天看來天經地義的服務,在當時卻對消費者很有感染力,蘇寧由此獲得了良好的社會口碑,迅速發展。
        1999年,張近東帶領十歲的蘇寧步入二次創業時期,從單一的空調業務全面轉向綜合電器業務。在2003年3月,張近東更首創電腦、通訊、家電融合的“3C模式”,并將之視為家電直銷的第三代經營模式大力推行,在多處實現成功復制。
        “規模壓倒一切,速度決定命運”,在這樣的信條下,張近東醞釀締造的家電連鎖王國已然初具規模,并演繹了快速連鎖擴張的“傳奇”進程。
        2001年,蘇寧平均40天開一個店,經營面積平均3000平方米,凈利潤2525萬元;2002年平均20天開一個店,經營面積平均4000平方米,凈利潤5856萬元;2003年平均一周開一個店,經營面積平均5000平方米,凈利潤9890萬元。
        在這樣的高速擴張下,目前蘇寧在全國建立起了十二個大區、四十多個子公司,連鎖店總規模已突破百家,總經營面積超過46萬平方米;形成了北至哈爾濱、南至廣州,西至成都、昆明,東至上海、寧波的全國橫向連鎖網絡架構;在進入的市場類別上形成了從直轄市到省會城市、從地級市到發達縣級市的完整的縱向連鎖體系;在同一城市的不同區域,形成了從核心商圈的3C旗艦店,到次商圈的中心店,再到社區店的完整區域布局體系,從而使“蘇寧電器”這同一連鎖品牌但不同經營特性的各類連鎖店體系基本上能夠滿足不同消費群體所形成的差異化需求。
        2004年上半年,擁有龐大連鎖市場網絡的蘇寧電器完成銷售額105.5億元,名列商務部2004年上半年全國商業連鎖企業第三位。而2004年8月,蘇寧更成為商務部重點培育的全國20家大型商業企業集團之一。
        除此以外,利用巨大的###絡帶來的扁平化渠道優勢,蘇寧還順利地實施著多元化戰略。2004年3月15日,蘇寧在南京山西路的3C航母店正式開業,至此,蘇寧已將經營范圍成功擴展到了以手機、電腦、數碼為代表的信息家電和通訊器材業務,成功地完成了自己的第三次轉型。
        而似乎永遠不會滿足的張近東還帶領蘇寧在2004年年初開始進入汽車銷售業,一所投資高達4億元的全國首家AutoShoppingMall,也是國內單體建筑面積最大的綜合性汽車銷售中心—蘇寧環球汽車城。從電器流通到電器制造、從貿易到生產、從傳統產業到電子商務,零售業巨頭蘇寧從容享受著各個產業之間互補的增值效應。
        三 資本運作成就一代英豪
        筆者認為,零售行業的富人是最近一年中國財富增速最快的人群,零售業富豪人均財富增長308%,其中張近東是一個樣板:由于2004年蘇寧電器上市,張近東個人財富陡增517%。
        實際上,張近東為蘇寧上市足足籌備了5年。2004年7月21日,蘇寧電器正式在深交所中小企業板掛牌交易。當日以29.88元開盤價高價開市,股價一路攀升,至下午收盤每股報收32.70元,漲幅100.24%,一舉成為滬深兩市第一高價股。張近東身家也因此一夜超過12億元。在國證券市場2004至2005年的熊市,蘇寧電囂成為中國股市不可多得的牛股 ,顯示了張近東在資本運作上的過人之處,和其成就資本大鱷的手法和心態已經成熟。
        蘇寧電器在深圳中小企業板一直穩居中國股市第一高價股,股價屢創新高,一度突破70元大關。張近東身家也水漲船高,從上市之初12億元暴漲到如今22億元。加上張近東其他資產,身家超過30億元。 張近東的財富能快速增值主要的借助資本市場的平臺,沒有資本市場就沒有張近東今天的財富和企業發展;所以,上市公司回報投資者是上市公司應盡的責任,投資者只投資那些優秀的企業家,只投資那些真心回報投資者的企業家, 只有大量誠信而優秀的企業家旗下優秀的上市公司能為社會和投資者創造財富時,整個資本市場才能形成良性循環,資本市場的春天才會來臨。
        證券市場是一個物欲橫流、魚龍混雜的場所,又是一處匯集智慧、永遠創新的地方;它時時投機充盈,刻刻險情迭出,但它永遠集聚商機,洋溢活力,充滿挑戰性,它是一個極富人性的地方.我們破譯上市公司的財富密碼,為的是讓投資者投資時更準確地把握財富機遇.
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