今年7月將開村的北京奧運村將接受國際金鑰匙組織的免費服務。這是奧運史上首次將國際“金鑰匙”服務引進奧運村。 “金鑰匙”是些什么人?他們提供的服務有什么特別之處?據介紹,申請成為“金鑰匙”的人必須品貌端正,是在酒店大堂工作的禮賓部首席“禮賓司”,具備至少5年酒店從業經驗,至少掌握一門以上外語。“金鑰匙”的服務內容很廣,如提供信息、購買演出門票,甚至為客人把金魚送到地球另一邊的朋友手中。 37歲的董波就是奧運服務“金鑰匙”志愿者之一,他在北京京倫飯店擔任大堂副經理多年。近日,記者在京倫飯店見到董波時,他身著一套黑色西服,彬彬有禮,面帶微笑,衣領上佩戴著的一對交叉金色鑰匙格外醒目。“這就是一名金鑰匙成員的標志。”董波翻起衣領展示說。 今年1月22日,國際金鑰匙組織中國區主席孫東接到北京奧組委奧運村部發來的邀請函,內容是同意國際金鑰匙組織中國區免費為奧運村住宿項目提供服務。 1月30日,國際金鑰匙組織網站發布了通知和志愿者申請表。在不到一個月時間里,國際金鑰匙中國總部共收到全國982家酒店的1568名“金鑰匙”的申請表。金鑰匙中國總部首先根據申請人提供的彩色著裝工作照,逐一對1568名申請者的形象、氣質進行篩選。申請者的身高也是有規定的:男性不低于170厘米,女性不低于160厘米。經過篩選,不到50名“金鑰匙”進入最后面試。
(摘自5月26日《競報》) |