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      建行開收換存折費惹爭議
          2008-04-01    黃勇 楊眉    來源:國際金融報
        儲戶的銀行存折登滿頁后需要更換時,儲戶一般是無須為新換的存折支付費用的。但從4月1日起,中國建設銀行在貴陽的儲戶存折滿頁后換折,則要按每本存折3元標準支付工本費。
        貴陽市的一些建設銀行的營業網點目前已張貼公告,稱自4月1日起,建行將停止辦理新開戶卡折并用業務。原卡折并用的賬戶仍可繼續用卡與折辦理業務,客戶可自愿選擇卡折分離。對于仍然使用存折的儲戶,4月1日起存折滿頁后換折,需按每本3元的標準支付工本費。
        記者致電中國建設銀行客戶電話95533獲悉,建行對更換存折是否收費并無統一規定,由建行各省分行自行決定。建行貴州省分行自2007年9月起,開始對儲戶更換因損壞或消磁的存折收取每本3元的工本費。此次則是將存折滿頁后換折納入收費之列。
        換存折要收費,貴陽市一些市民對此表示了不同看法。市民余波說,他和愛人經常網購,一本存折往往很快就會用完。目前農行、工行等其他銀行對換折均不收取任何費用。建行這種做法難以接受,而且一本存折3元的收費標準從何而來,依據是什么?銀行應對此有解釋。
        劉玉蘭女士說,開戶時存折不收費,換折時倒開始收費。那我每次要換折時就銷戶,然后再重新開一個戶如何?還有很多市民不能像劉玉蘭那樣銷戶,因為他們的住房公積金的增量發放是通過建行賬戶進行的。他們認為,建行對更換存折一律收費的做法不妥。至少應像當初小額賬戶收費那樣,實行分類收費方法。對代扣代交費用的賬戶,對低保戶等困難群體的賬戶應予以減免。
        目前,工行、農行、中行等銀行及貴州當地的金融機構對于存折更換不收取任何費用。
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