“廢舊手機？放在家里沒用了”；“賣給那些收廢品的了”；“扔掉了，反正也壞了留著沒用。”大多數消費者并不知道廢舊手機如何處理。這些回答從側面也反映了我國手機回收還沒有形成系統化、規范化的市場。
　　如今的手機更新速度日新月異，換手機對很多人來說已經是家常便飯，追求時髦更換手機也漸漸成為了一種潮流。那么被淘汰掉的手機怎么辦？通過什么渠道，到了什么地方，怎么回收利用？

換機步伐加快 回收商機巨大

　　賽迪網的一項調查顯示，中國近六成手機用戶有換機需求。高收入或對手機時尚比較敏感的客戶，半年左右換一次手機，半年至一年換手機的用戶比例為 12.8%，一至兩年換手機的用戶比例為24.4%。從彩屏、和弦、無線上網、數碼拍照到MP3、MP4、導航等智能手機，每一個噱頭十足的新功能都帶來一個新的“換機時代”。
　　“我兩年間換了6部手機，其中有 4部賣給了街頭那些‘手機回收商’，還有1部沒有出手。”手機狂熱愛好者張小姐告訴《市場報》記者，“手里還有好幾塊廢舊電池、充電器，都不知道該怎么處理。”記者了解到，廢舊手機經過回收分解，能得到金、銀、銅、鈷等十幾種高價值貴重金屬和稀有金屬。業界人士認為，以目前我國手機的淘汰速度來看，廢舊手機回收如能實現產業化，將獲得十分可觀的利潤率，甚至超過手機制造的利潤。
　　據了解，各個國家在手機的回收利用上方法不盡相同，但有一點共識：手機回收行業利潤豐厚，其利潤大的令人咋舌。如日本2006年共回收662.2萬部手機。回收的手機被送到工廠低溫焚燒后，其所含的資源能夠被提取再利用。英國一家多年從事通信設備管理的公司豐拜克(Fonebak)，開拓手機維修和回收業務后，生意日漸興隆。并且帶動了新興行業——手機回收翻新利用在英國悄然出現，這不但減輕了環境負擔，而且給企業帶來了可觀收益。

“綠箱子計劃”難敵“高價回收”

　　實際上，各大手機生產商已經看準了回收市場的巨大效益，如手機行業領頭羊諾基亞、摩托羅拉的“綠箱子計劃”—— 手機用戶可以選擇就近地點將已經廢棄的手機及各類配件投入其中。但該計劃僅僅采用贈送體驗卡、免費環保彩鈴、抽獎得手機的辦法來獎勵和教育消費者是遠遠不夠的，缺少利益驅動機制來刺激消費者，與大多數“有償回收”、“高價回收”廢舊手機的小商販相比，難免處于不利地位。
　　1月4日上午，《市場報》記者在北京公主墳二手手機回收市場內了解到，一款諾基亞6681智能手機，回收價格為500至600元，而經過簡單“美容”、 “拋光”、“換新殼”后出售的價格為900元左右，利潤高達80%以上。而一位二手手機銷售商告訴《市場報》記者，“這還只是一般情況。有的手機細加工再翻新一下，和新手機沒有任何區別，你根本看不出來。當然這些手機做什么用了，是我們行業里面的秘密不能告訴你。”記者看到很多手機小店都打著“高價回收舊手機”的招牌。幾家走訪下來，店老板給出的回答都是：回收舊手機，看機給價，百來元至數百元都有。而對于舊手機電池、充電器，他們則是一概不收。
　　隨后，《市場報》記者走訪了北京的各大商場、手機專賣店也沒有看見廢舊手機回收處。《市場報》記者電話采訪了諾基亞（北京）客服部的服務人員，得到明確答復：“我們有回收廢舊手機的制度，但都是無償的，而且回收的手機只是直接送回生產廠報廢。”記者接著問到：“回收的廢舊手機有沒有進行再次利用？”客服人員表示“不知道”。而三星的客服人員則明確告訴記者，“三星沒有回收手機的制度。”

建立商業化回收機制是關鍵

　　“一方面是賣給回收廢舊手機的二手手機店還能賣點錢，一方面是直接“送”還給生產商，消費者會做何選擇不用多說。”一位手機銷售人員直白地告訴記者。
　　記者了解到，如果將舊手機及電池等配件賣給收購商販，改頭換面之后再次出售，很容易造成短路、自燃，甚至爆炸。如果將廢舊手機運送到普通垃圾場掩埋或焚化場焚燒，機身的塑料很難被土壤分解，容易造成環境污染，其焚燒手機產生的氣體還會導致人體中毒，嚴重時可導致癌癥、神經系統失調等疾病。
　　面對手機回收行業的不規范盈利，國家也出臺了一系列的相關政策來進行管理，但巨大的利益仍然令手機回收市場暗流涌動。大部分的廢舊手機流向二手家電交易市場，經簡單修理被賣給了二手電器消費者，而不是回收金屬、塑料等二次原材料出售給工業企業。業界專家認為，手機回收真正的軟肋在于缺少成熟的商業模式，僅僅靠企業自律和政府強制難以提高企業的自主性和積極性。還需要一套行之有效的利益驅動機制和國家制定相關管理政策，使企業的自發行為成為一種行業自律行為。

　　■專家建議
　　建立監督制度

　　《通信世界》雜志社社長、總編輯項立剛則從企業利益方面加以分析。他認為，單純依靠企業或行業自行建立回收標準投入建設回收體系有一定的難度。首先正規的電子廢棄物加工處理企業為保證回收過程中的無害化處理，需要采用先進的工藝設備，投資大、成本回收周期長，因此很多手機生產廠商特別是面臨激烈競爭的國內中小廠商不愿輕易投入資金。因此，單純依靠行業自身，手機回收難以形成氣候。
　　項立剛強調，建立完備的廢舊電池和其他電子產品的回收體系需要國家強制力的監督。“以目前的手機及其他電子產品的更新速度，在未來5年左右將成為電子垃圾的一個峰值，因此盡快建立具有強制效力的回收處理制度是迫在眉睫的事情。”

　　■相關鏈接
　　1噸廢舊手機電池可提煉100克黃金

　　并不是在標準控制下生產的“返老還童”的翻新電池在使用中存在極大隱患，很容易造成短路、過熱自燃及爆炸等危險，危害人身安全。同時，如果處理不當，手機及電池、充電器中的電子元件、金屬配件將污染空氣、水源。
　　廢舊手機及相關電子產品的回收并不只是一件賠本的買賣。資料顯示，1噸廢舊手機電池可提煉出100克黃金，而一般金礦石每噸含金量僅為5克，即使是高品位的礦石也不過幾十克。從某種意義上說，廢舊手機電池也是一種品位相當高的金礦石。因此，科學的回收利用這些“電子垃圾”不僅僅體現了一個企業承擔社會責任的勇氣，更可以產生規模效應，實現變廢為寶。