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      即時通訊PK電子郵件
          2007-12-17    梁紅舉    來源:市場報

        “即時通訊比較隨意、快捷,方便及時交流,還可以與多個朋友一起通話,如今一天不登錄就out了。”“電子郵件給用戶提供了喘息的空間,使他們有時間思考要表達的內容,而且具有傳承的價值。”這是即時通信飛速發展的今天兩種不同看法。
        “按每天工作的時間來算,我現在每天幾乎有80%的溝通依賴即時通訊,但還有20%的溝通需要電子郵件來完成。確實,周圍有越來越多的人在使用即時通訊工具,但電子郵件肯定不會像一些媒體報道的那樣,面臨消亡。”在IT公司做銷售的韓冰說,特別對經常不能隨時在線的人來說,電子郵件還是最好的溝通方式。
        即時通訊工具和郵箱的選擇就像體現著第一代互聯網使用者和第二代互聯網使用者的一種代溝。

      電子郵件正在死去?

        隨著IM(即時通訊)、手機短信、博客、社交網站的出現,使用電子郵件的人越來越少。許多博客和媒體都稱,電子郵件正在遭受遺棄。最新的調查數據顯示,即時通訊在中國異常發達,69.8%的網民都使用這種網絡聊天功能,但只有55.4%的網民在使用電子郵件。而且,網易、新浪、搜狐等老的電子郵件中的 “休眠”賬號也日益增多。
        記者在BBS上發了一個帖子,問即時通訊和電子郵件的優劣,應該怎么選擇?兩天之內收到了大約200多個回復,其中超過80%的人認為即時通訊因其快捷而推薦使用,只有不到20%的人承認還是習慣使用電子郵件。
        選擇電子郵件的用戶很多認為是使用習慣,每天上班打開郵箱,處理和工作有關的郵件,“即時通訊雖然快捷,但快捷的另一面則是不太審慎。”在政府機關工作的廖先生告訴記者,“電子郵件最大的好處就是,不管是工作郵件還是私人郵件,你都可以深思熟慮,然后看究竟該做出怎樣得體的答復。”
        而在這一答案的后面,很多網友駁斥這一說法,傳統的電子郵件可以完全取消,因為即時通訊已經具備電子郵件的功能,比如MSN的登錄名就是HOTMAIL.COM的賬號名。

      電子郵箱可以是日記

        國外知名IT評論家Chad Lorenz透露,去年,市場研究機構comScore發布的報告顯示,青少年使用電子郵件的人數下降了8%。他在博客中透露,電子郵件日益衰落是不爭的事實。但是通過電子郵件的溝通,人們有了思考的空間,而且能保存和記錄更多有價值的東西,有人甚至覺得一個管理良好的電子郵箱可以是一本日記,記錄著工作與生活的點滴。“現在,我還珍藏著大學時代與妻子之間的電子郵件,收藏著朋友給我發來的富有生活哲理的電子郵件。我也保留著父母以前給我的電子郵件,并決定以后把這些郵件給我的孩子看看。”
        專業分析師艾倫說,電子郵件不會消亡,新的通訊方式的增長并不意味著老方式的消亡。一家市場調研廠商最新數據表示,目前全球的電子郵件賬戶高達14億,明年會增加2億,2011年將增加8億。
        一些市場分析人士則預測,盡管即時通訊以及其他更為便捷的溝通模式日益普及,但隨著網民數量的增長,電子郵件賬戶數量也會增長。盡管很多青少年通常會避開電子郵件而使用社交網絡和即時通訊與朋友進行簡單的溝通,但也有很多不斷成長的青少年已經懂得應該使用電子郵件進行復雜、正式的溝通。
        因人而異,因事有別。你呢,是選擇電子郵件,還是即時通訊?

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