中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李義奇27日說(shuō),跨行通存通兌業(yè)務(wù)是一項(xiàng)商業(yè)銀行向客戶提供的增殖服務(wù)業(yè)務(wù),各行之間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的差異主要反映了定價(jià)策略的差異,是市場(chǎng)行為,其收費(fèi)合規(guī)性不容置疑。
中國(guó)人民銀行日前下發(fā)通知,要求國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行開(kāi)通跨行通存通兌業(yè)務(wù),使客戶可以拿著甲行的存單到乙行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。通知同時(shí)規(guī)定:“代理行向客戶收取手續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照覆蓋成本和風(fēng)險(xiǎn)的原則合理規(guī)定”。
“客戶享受了超值服務(wù),為此付費(fèi)理所當(dāng)然。”李義奇表示說(shuō),從理論上講,網(wǎng)點(diǎn)較少、單筆業(yè)務(wù)成本較高的銀行制定較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),可以吸引更多的客戶。
李義奇說(shuō),《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定,此類業(yè)務(wù)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)格。根據(jù)各商業(yè)銀行反映,現(xiàn)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍低于業(yè)務(wù)成本。銀行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)30多家銀行基本結(jié)算業(yè)務(wù)成本的調(diào)研與測(cè)算結(jié)果也支撐這一結(jié)論。
他同時(shí)指出,目前跨行通存通兌業(yè)務(wù)用戶不多。我國(guó)目前銀行服務(wù)還主要依靠營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn),實(shí)行跨行通存通兌可能出現(xiàn)各行之間由于現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不均衡而出現(xiàn)利益不兼容,競(jìng)爭(zhēng)不公平,網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)好的銀行吃虧,網(wǎng)點(diǎn)少的銀行占便宜!斑@樣的逆向激勵(lì),客觀上會(huì)挫傷銀行改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的積極性。長(zhǎng)期下去,不利于銀行為眾多的中低收入客戶提供較高質(zhì)量的金融服務(wù)!
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