很奇怪，自從央行在全國范圍內開通小額支付系統跨行通存通兌業務以來，這項與民方便的舉措，卻沒有贏得百姓們的掌聲。在沈陽，眾多消費者以漠視面對這項眾望所歸的便民措施。
　　事實上，與那些國有商業銀行相比，一些股份制小型商業銀行在開通這項業務時的收費標準就相對較低，比如浦發銀行一些相關業務的收費標準為0.2%或0.1%。也就是說，國有商業銀行這項業務收費標準竟然是一些小型股份制商業銀行的10倍。
　　面對小型銀行的成本“泄底”，國有商業銀行四大巨頭似乎胸有成竹。復旦大學經濟學院副教授丁純指出，中小股份制商業銀行由于起步晚，網點布局較少，很難與四大巨頭形成競爭。但是，臥榻之側豈容他人酣睡？何況還是利用自己的網絡資源呢？“因此，四大巨頭當然想通過高收費，一方面抬高跨行通存通兌的門檻，另一方面也在一定程度上抑制這些中小股份制商業銀行的挑戰。”
　　看來，四大巨頭強調如此收費的種種合理性，收取高昂手續費，并非是出于一種“善良的姿態”，百姓們感到更多的是“店大欺客”。
　　看來，雖然百姓千呼萬喚盼來了通存通兌，只停留在“望梅止渴”的階段。對于這種虛高的收費，百姓只能用漠視來表達民意，我們需要央行在充分尊重民意的基礎上，通過公開聽證的方式來設定具體的政策，避免出現過高收費，不要讓通存通兌打著“快捷、方便”的旗號，掩蔽其壟斷的本質。