10月25日至27日，由國家質量監督檢驗檢疫總局、中華全國總工會、共青團中央、中國科學技術協會和中國質量協會共同主辦的第32屆國際質量管理小組會議暨全國第二十九次質量管理小組代表會議于在京隆重召開。全國人大副委員長顧秀蓮、全國政協副主席王忠禹、國家質檢總局副局長支樹平以及國資委、中華全國總工會、共青團中央和中國質量協會等單位的領導出席了會議。這次會議的主題是：QC小組——普及·深化·創新。來自美國、日本、韓國、印度、泰國等18個國家和地區的1025名代表及國內的代表近1000名代表參加了會議。
全國政協副主席王忠禹在開幕式上發表了講話。他指出，開展質量管理小組活動是群眾性質量改進最受歡迎的組織形式之一。由于它直接出現在生產、服務過程中，解決的是現場發生和發現的問題，參與者主體是質量改進的實踐者，每項成果都直接或間接帶來經濟效益和社會效益，因此，許多國家都十分重視并支持開展這項活動。
國家質檢總局支樹平副局長在開幕式發表了講話。
他認為，質量問題是經濟社會發展的戰略問題，也是世界各國共同關注的問題。產品質量關系人民群眾切身利益，關系企業的生存和發展，關系國家形象。改革開放以來，特別是近幾年，我國產品質量總體水平有了很大提高，但也存在一定的差距和問題。面對國外一些媒體對中國產品質量的質疑、炒作，面對我國國民經濟又好又快發展的客觀需要，我國質量工作正面臨著空前的挑戰和機遇。做好質量工作，具有十分重要的意義。
黨中央、國務院歷來高度重視產品質量問題。今年以來，胡錦濤總書記多次就產品質量問題做出重要批示。7月27日，國務院召開了全國質量工作會議，溫家寶總理、吳儀副總理親自出席會議并講話。隨后，國務院發出了《關于加強產品質量和食品安全工作的通知》，在全國開展了一場“維護人民群眾生命健康和切身利益、維護中國產品信譽和國際形象”的產品質量和食品安全專項整治活動。在剛剛結束的中國共產黨第十七次全國代表大會上，胡錦濤總書記在報告中多次強調了質量問題，明確提出要確保產品質量和安全，立足以質取勝，依靠管理創新，為我們做好新時期的質量工作進一步指明了方向。
提高產品質量是一項宏大的系統工程，是全社會的共同任務。企業要發揮主體作用，政府要加大支持、引導的力度，協會學會要做好服務工作，廣大職工群眾要積極參與，努力形成人人關心質量、人人享受質量的良好局面。
他表示，作為中國政府質量工作主管部門，國家質檢總局高度重視、關心全國質量管理小組活動。隨著國家對產品質量工作的進一步重視，今后我們也將進一步關心、鼓勵、支持、指導企業開展質量管理小組活動。
他要求，全國的質量管理小組都要以貫徹落實中國共產黨十七大精神為動力，以科學發展觀為指導，堅持以質取勝，充分發揮質量管理小組群眾性、基礎性、科學性的特點和優勢，積極投身企業的技術創新和管理創新，以生產現場活動為主，全方位地開展質量提升活動，為迅速提高企業管理水平、提高中國產品質量整體水平做出新的貢獻。
開幕式還舉行了主題演講。美國質量學會主席龍升就“全球化的質量管理——合作推動創新”、寶山鋼鐵股份有限公司總經理伏中哲的代表林秀貞就“追求卓越，不斷提升企業整體運營質量”、日本豐田集團愛信精機株式會社顧問伊藤要藏就“豐田及愛信集團的TQM推進——QC小組活動與職場活性化”等專題進行了演講。
在本次會議上有來自14個國家和地區的質量管理小組，發表212篇改進成果和論文，舉行了QCC成果展示會。本次會議發表論文數量之多、內容之豐富、涵蓋面之廣是史無前例的。
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