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      假期出游 旅行社責任險不能缺
          2007-08-28    張競怡    來源:國際金融報

        日前,上海868家旅行社投保的詳細信息全部公開,市民可上網查詢旅行社是否投保以及投保的具體金額,而未投保旅行社則無法通過年檢。而天津市在全市推廣的11類公共責任險中,旅行社責任險已經確立為強制險種。在夏季旅游高峰即將結束、“十·一”黃金周即將來臨之時,旅行社責任險吸引了公眾的眼球。

      選擇旅行社有了新標準

        在上海地區,市民以后若要參加旅行團,首先可以上網查詢一下旅行社投保了多少保費的旅行社責任險。游客只要登陸“上海市旅游行業管理與誠信建設網”,輸入需要查詢的旅行社名稱,點擊“誠信信息”,即可查到該旅行社投保了哪家保險公司的“旅行社責任險”,投了多少保費,保險期限是多久。
        比如輸入“上海國旅國際旅行社有限公司”進行查詢,就知道它在中國太平洋財產保險股份有限公司上海分公司投保了“旅行社責任險”,保費達到71750元,保險期限覆蓋2007年整年。
        據了解,此次上網可查旅行社一共有868家,包括816家國內旅行社和52家國際旅行社。大部分旅行社投保記錄都是完整的,而國際旅行社中僅6家記錄空白,其余46家旅行社2007年平均每家旅行社投保保費4.15萬元。
        如此,市民就可以將“旅行社責任險”的保費多少,作為自己選擇旅行社的一個依據。因為所謂“旅行社責任險”,是指旅行社掏錢買的保險。若由于旅行社的責任發生意外,游客即便沒有另行購買個人的“旅游意外險”,也可獲得相應的賠償。旅行社投保的保額越高,游客出游時越是安心;相反,一家不愿投保責任險的旅行社,即意味著參加它所組織的旅游團缺乏足夠的保障。
        業內人士認為將“旅行社責任險”保費多少作為選擇旅行社的一個依據將是趨勢。旅行社投保的保額越高,游客出游時越安心;相反,則意味著參加該旅行社所組織的旅游團缺乏足夠的保障。

      保險責任范圍廣泛

        所謂“旅行社責任險”,是指旅行社買保險,對于由于旅行社的過失導致發生意外的游客,即便其沒有購買個人的“旅游意外險”也可獲得賠償。
        不過,絕大多數財產保險公司并沒有開展這項業務,主要由人保財險和平安財險兩家公司主導。
        2006年版旅行社責任險由主險和附加險組成。保險責任首次擴大到由于交通事故、自然災害或食物中毒等三類非旅行社過錯造成的游客身故、殘疾、醫療費用損失的無責賠付。并引入SOS國際緊急救援保險,為游客出險后提供緊急醫療轉運、醫療遣返、擔保住院期間醫療押金等服務。附加險則包括蹦極、跳傘等高危運動以及旅行社取消、延誤損失保險等一系列可選險種。
        以人保公司2006年版“旅行社責任險”為例,人保財險將主險的責任限額分別確定為200萬元、400萬元、600萬元、800萬元和1000萬元五檔,每次事故的最高賠付為200萬元;境內、外旅游每個游客的最高保額統一定為30萬元,其中醫療費用的限額為4萬元;非旅行社過錯責任限額為20萬元;緊急救援保險保額為100萬元。

      與旅意險不沖突

        不過,財險公司人士認為,許多游客并沒有搞清旅行社責任險和旅游意外險兩個險種的區別及各自的理賠范圍,誤以為旅行社責任險已經附帶了游客自行發生的意外。其實很多情況下,游客因自身原因遇到意外情況,旅行社只負部分責任甚至不用負責。
        保險專家還提醒,國家只強制規定旅行社必須購買責任險主險,附加險并非強制,大型正規的旅行社一般會自覺購買,但一些中小型旅行社則可能自行省略。另外,保險公司有規定,如果旅行社的旅游服務質量未達到國家或者合同規定的標準,又或是旅行社委托非旅行社的單位或個人代辦旅游業務等情況,保險公司將不予賠付。所以游客應選擇口碑較好、規模較大、并保費較高的“旅行社責任險”和足夠完整的附加險的旅行社,并進行旅意險投保。

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