<tt id="m0uk4"></tt>
  • 
    
    1.  
      電信資費“軟著陸”需社會寬容心態
          2007-05-28    姚穎    來源:通信信息報
        降低通信費,取消雙向收費、手機月租費、漫游費和各種套餐……2007年以來,關于電信資費調整的呼聲一直是媒體關注的熱點。“5.17”前后,關于上網費、漫游費該不該降等問題再次牽動消費者的心。逐年下降的電信資費為何總是居“高”不下?
        中國通信業近二十年來的資費改革,經歷了從政府定價向上限管制及市場定價逐步過渡的轉變,從高資費標準向低資費標準演進。近年來,在政府宏觀調控下,我國電信資費整體水平逐年下降,2006年比去年同期下降約11.47%,消費者已從電信資費改革中得到實惠。并且,中國通信業更是眾多行業中僅有的價格降幅達到2位數的行業。但是,電信資費至今未能逃出老百姓的“罵圈”,仍給人以居“高”不下的印象。
        公眾的感受為何與信產部、電信部門有如此大的差距?究其原因有二:
        首先,消費者心理預期與電信資費調整速度存在差距。電信資費全面下降已成大勢,但是要徹底改變現有的資費體制,涉及到整個市場的運營體系,關系產業發展與社會福利的平衡,牽一發動全身,不可能一蹴而就。但是,作為消費者可能不會太多關注產業發展的問題,更希望價格早日下調。因此,部分消費者難以形成對電信資費逐漸下調的理性認識。并且,由于信息技術發展迅猛,目前全國電話用戶總數已突破8.5億戶,電信資費升降關乎千家萬戶的利益,電信價格變得格外敏感,社會輿論要求降低電信資費的壓力也就特別突顯。
        其次,電信市場的收費方式不透明、不合理也是引起質疑和批評的關鍵所在,尤其是泛濫的資費套餐,激化了電信企業與消費者之間的矛盾。在市場競爭過程中,電信企業通過資費套餐等形式,的確不斷降低了資費水平。但是,由于套餐過多、計算復雜,令消費者無從選擇。據報道,單山西省就有各類電信資費套餐4000多種。并且,有些資費套餐甚至存在“套牢”用戶之嫌疑。如用戶在使用套餐時須有“消費額度”,即規定每月必須消費一定金額;“在網n年”,即在簽訂套餐的時候,規定了在網年限,就算不再使用,也必須繳費到合約期結束。此外,電信套餐把消費者分成了三六九等,只針對部分人群設置優惠的套餐服務,使消費者在同等的電信服務形式下,卻不能享受到同樣的電信服務。這種有失公平的消費也使得消費者詬病電信資費。
        民心所向應是政策所指。信息服務社會,通信惠澤大眾,電信資費改革勢在必行。信產部科技司司長聞庫近日透露,新的手機“資費套餐”將實行單向收費,并要求今后推出的電信套餐必須實行單向收費。此前,信息產業部和國家發改委已明確表示在簡化電信套餐、提高電信資費透明度的同時,降低移動電話國內漫游費,推動電信資費水平整體下行。中國電信、網通、移動、聯通、鐵通、衛通等六大電信運營商,也對全社會公開承諾資費信息清晰透明。
        一系列利好消息表明,我國電信資費改革在既定的軌道上有條不紊地推進。
        對于廣大電信企業而言,應肩負起社會責任,化欺詐為誠信,以理性競爭代替惡性競爭,切實從惠民角度制定營銷策略,讓老百姓能夠一目了然計算電信支出,明明白白消費,安心享受電信價格下降帶來的實惠。尤其要減少資費套餐種類,簡化資費結構,提高資費透明度。
        對廣大消費者而言,以寬容的心態接受電信資費“軟著陸”的時間表。對于一個與我們生活密切相關的國家基礎性行業而言,通信業在經過這幾年大刀闊斧的改革之后,正慢慢地朝著健康有序的方向發展。雖然問題還不少,但總需要時間來調整磨合。“冰凍三尺,非一日之寒”,電信資費的改革同樣要一個循序漸進的過程,需要全社會的支持與謀劃。
        對于監管部門而言,則是稟承以人為本、監管為民,追求全社會利益最大化的監管理念,根據我國電信業市場發展的實際情況和競爭格局,積極穩妥地推進電信資費管理方式的改革。
        2007年,資費改革尋求突破,是欣喜更是期待。但是,這種愿望的達成不僅需要政府、企業的共同努力,同時也需要社會的理解與支持。愿人們在關注電信資費改革的同時,多一分理解,多一些支持。
        相關稿件
       
      国产精品一区二区三区日韩_欧美一级a爱片免费观看一级_亚洲国产精品久久综合网_人妻中文字幕在线视频二区
      <tt id="m0uk4"></tt>
    2. 
      
      1. 综合色桃花久久亚洲 | 亚洲性爱国产性爱 | 在线播放国产精品三级网 | 婷婷国产天堂久久综合亚洲 | 中文字幕免费大全日本一片 | 色一情一伦一区二区三 |