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北京出臺《北京市一日游合同》規(guī)范旅游市場 |
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2007-04-25 記者 張子瑞 實習生 王泳惠 來源:市場報 |
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今年“五一”黃金周,游客在京城“一日游”中的權(quán)益有了更有力保障。記者從北京市有關(guān)方面獲悉,4月23日北京市工商局和北京市旅游局共同發(fā)布了《北京市“一日游”合同》示范文本,該文本從5月1日起在京城全面推廣使用。 北京市旅游局副局長顧曉園表示,合同示范文本的推出將進一步規(guī)范正規(guī)的“一日游”產(chǎn)品。記者了解到,示范文本對旅游活動中雙方當事人的權(quán)利、義務(wù)和責任做出了明確的規(guī)定。根據(jù)新的合同示范文本,旅行社不得安排指定購物、不得安排自費項目和醫(yī)療咨詢,否則應當按照旅游費用的50%向旅游者支付違約金;如果是強迫或變相強迫旅游者購物、參加自費項目或接受醫(yī)療咨詢,應當按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金;行程中甩客的,除了要承擔旅游者的實際損失外,還要按照旅游費用的100%向旅游者支付違約金。 北京市旅游局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,去年到京進行“一日游”的游客中,選擇非法“一日游”的占15.4%,正規(guī)旅行社僅占2.1%。在“一日游”市場中,非法經(jīng)營者所占比例頗高。北京市旅游局旅行社處處長劉莉莉?qū)Υ吮硎,合同示范文本將在?jīng)營“一日游”的正規(guī)旅行社中推廣,合同的推廣情況將作為打壓非法“一日游”
的依據(jù)。 國旅一工作人員告訴《市場報》記者,目前“一日游”的價格多在140元至180元左右。根據(jù)新的合同示范文本,團費中要包含導游費,有可能會帶動價格上漲,但新合同示范文本有利于遏制欺詐和附加收費等情況的出現(xiàn)。 |
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