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      電話欠費入信用系統遭質疑
      公眾認為惡意和非惡意欠費應區別對待央行回應各商業銀行會甄別不同情況
          2007-04-23    程婕 范海濤    來源:北京青年報

        本報訊 繼深圳之后,日前吉林六家電信企業的用戶繳費信息實現和央行個人征信系統的對接,如果一個用戶無故欠費超過兩個月,相關信息將被記入個人信用報告,結果可能將直接影響到是否對該客戶發放貸款。

        然而,拖欠電話費將留信用污點的做法隨即引起不少市民的擔心和質疑,自己如果是因為特殊原因而遲交了電話費,并非惡意,會不會也留下信用污點?如果是屬于電信部門的亂收費用戶拒交又該如何?

        電信專家闞凱力表示,手機欠費納入征信系統基本合理,但具體實施要保護消費者的確實利益。目前移動運營商可以向征信系統提供的手機欠費信息,有一部分是惡意欠費的用戶,有一部分則是由于各種客觀條件而導致欠費的用戶。征信系統所需要的是惡意欠費的用戶信息,而非“無意”欠費用戶的信息。這就涉及到一個用戶篩選的問題。而且,由于盜用他人身份證而產生的手機欠費每年就有幾百萬,因此,希望一些平臺是開放可查詢的,這樣消費者能夠方便地啟動爭議程序。

        昨天,央行有關負責人告訴記者,個人征信系統的作用是給商業銀行發放貸款和信用卡時提供參考。每家商業銀行都有一整套科學合理的信用考評辦法,不會簡單地根據個人征信系統的某一條負面信息就對客戶“一票否決”,而且一般也會甄別得出惡意和非惡意的拖欠記錄。

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