目前央行已經和信息產業部達成協議,同意電信用戶繳費信息接入個人征信系統,這意味著,今后,手機欠費行為將作為不良信用信息進入到銀行的個人信用檔案,最終會讓當事人拿不到房屋或者其他的消費貸款。(4月22日《南方都市報》)
在構建中國信用環境的時代背景下,建立完善的個人征信系統,對驅動整個市場經濟的健康發展都有著積極的效用。然而,這個將電信繳費接入銀行個人征信系統的消息一出,卻招致一片詬病質疑之聲。其原因何在?
人們常說,信用品質無國界,信用品牌通全球,這是因為當信用具備公正性與公信力,信用才可以顯現其價值與力量。而電信繳費接入銀行個人征信系統,其公正性難以得到保證,進而無法產生特定公信力,來讓公眾奉為圭臬。
長期以來,電信企業總是與壟斷經營、霸王條款、收費陷阱這類話題捆綁在一起,這讓電信企業本身的誠信都得不到公眾的起碼認同。而且,當前電信企業本身也存在運營不規范,服務嚴重縮水等現象。這一切,都有可能造成客戶與電信之間的繳費糾紛,造成客戶拒絕和拖延交費現象。在電信自身種種問題未能有效革除的背景下,把客戶電信繳費記錄納入銀行征信系統,不但有失公平,更容易助長壟斷氣焰,造成壟斷企業以信用為由來要挾用戶的客觀現實。
如果連征信系統都打上強烈的“壟斷烙印”,那將是極其可怕的事。試想,如果繼電信之后,諸如自來水企業、電力企業也都將水費、電費的繳費情況納入銀行的征信系統,進而形成壟斷企業在征信系統建設中的抱團之勢,那么,就會產生壟斷企業利用征信來對公眾進行新一輪的掠奪。而這種現象如果得不到有效的遏制與糾正,最終的結果就是整個社會征信系統的失信直至崩潰。
在這樣的背景下,更應該將征信系統建設納入市場機制,只有一個充分競爭的評價機制,即市場的信譽評價機制,才能保證信用體系的公正性與公信力。 |