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      鯰魚效應會來的 中外競爭促進中資銀行改進服務
          2007-04-10    蔣婭婭    來源:解放日報
          剛剛獲準全面經營中國境內居民人民幣業務的外資銀行,卻以每月賬戶日均余額需不少于10萬元或更高、低于要求的小額賬戶每月要支付50元至100元不等的高額賬戶管理費等一道道“高門檻”婉拒了普通老百姓。
        人們期待中的外資“鯰魚”攪局,打壓中資銀行“嫌貧愛富”的傲慢,促進中資銀行改進服務,或許在短期內只能是個美好愿望。畢竟,外資銀行將目標鎖定在少數的中高端客戶,并不足以對中資銀行龐大的儲蓄客戶形成競爭壓力。即使有壓力,也只在高端客戶資源的爭奪上,這或許會使中資銀行傾注更大的精力去“嫌貧愛富”。而在外資的“高門檻”下,老百姓也不可能輕易炒掉中資銀行的“魷魚”,而選擇外資銀行服務。更何況,中資銀行還有著外資銀行無法比擬的網點優勢。因此,中資銀行存取款排長隊的“慣例”,利息稅、跨行查詢費、小額賬戶管理費等說收就收的“霸道”,一時間難以改變。
        筆者以為,雖然短期內,普通百姓還不能直接從外資銀行的介入中分享到市場開放的實惠。但競爭一旦加入了新的因素,積極的一面一定會慢慢積累。在市場開放之初,由于網點資源的稀缺,外資銀行服務僅瞄準能帶來80%收益的20%人群,但這僅僅是個開局,接下來外資銀行會加快跑馬圈地擴張網點的步伐;同時在匯豐、渣打、花旗、東亞四家首批獲準開業的外資法人銀行之后,恒生、荷蘭、摩根大通等更多外資銀行隨后也會加入,這將使網點劣勢逐步改變。而外資“高門檻”也很有可能隨著時間推移而降低。屆時,中資銀行還能如此傲慢嗎?答案顯然是否定的。
        即便在眼前,雖然不會“存款大搬家”,但老百姓完全可以換個地方去理財,以實現財務增值。正如匯豐銀行每兩三個星期就會有新的理財產品出爐,掛鉤匯市、股市、能源等領域的眾多理財產品,也得到了市場充分認可,外資銀行的理財優勢已漸漸顯露。而從理財市場開始的競爭,必然延伸至其他業務領域。中資銀行還能無視競爭嗎?
        因此,我們有理由相信,外資“鯰魚”的攪局,一定會促使中資銀行改進服務。
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