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      順應市場規則應對外資競爭
          2007-04-09    本報記者:譚建偉    來源:深圳特區報
        銀行卡跨行查詢收費涉及人數甚眾,費用甚巨,非議一直未斷,果斷叫停,當然是一件大快人心的事,一件有利社會和諧的事。
        構建和諧社會,是全社會的共同目標,銀行當然有責,特別是大型國有銀行更是重任在肩。去年6月,在不少市民正為存取款排長隊、銀行開收賬戶管理費、銀行卡年費、跨行取款手續費而犯愁的時候,交行、工行等開始收取銀行卡ATM跨行查詢費。
        據,僅僅10個月,在北京、上海這些大城市,銀行單銀行卡跨行查詢費一項就收走了數以千萬計的費用。現在,這項收費叫停了,普通百姓的心里當然要舒坦許多,銀行與公眾間的爭論也會大為減少,有利于社會和諧是不言而喻的。
        當然也有不同的市場聲音。個別人把停收跨行查詢費的行為看作是市場經濟的一次倒退,是取悅民意,是扭曲市場。
        不過記者認為,停收跨行查詢費完全是順應市場規則的舉措。有人問得好:收跨行查詢費“究竟是‘國際慣例’還是‘壟斷行為’”,在市場經濟進程中,壟斷性行業不能置社會責任與義務于不顧,壟斷行業承擔相應社會責任是市場經濟的應有之義。還有市民問得好:銀行已經收取了銀行卡用戶的年費和跨行取款手續費,為什么還要收取與之緊密相關的查詢費呢?為收費業務免費提供相應的配套附隨服務難道就不是“國際慣例”?在外資法人銀行紛紛開業之際,本土銀行叫停銀行卡跨行查詢收費,向持卡人提供免費跨行查詢服務,彰顯了客戶中心理念;這不正是一種親近客戶,增強同外資行競爭能力的高招嗎?
        如此看來,中國銀行業協會的做法不僅不是什么“反市場經濟規律的倒退”,而恰恰是對市場經濟規律的巧妙駕馭,是對市場經濟條件下行業權利與義務的準確把握。
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