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      順應(yīng)市場規(guī)則應(yīng)對外資競爭
          2007-04-09    本報(bào)記者:譚建偉    來源:深圳特區(qū)報(bào)
        銀行卡跨行查詢收費(fèi)涉及人數(shù)甚眾,費(fèi)用甚巨,非議一直未斷,果斷叫停,當(dāng)然是一件大快人心的事,一件有利社會和諧的事。
        構(gòu)建和諧社會,是全社會的共同目標(biāo),銀行當(dāng)然有責(zé),特別是大型國有銀行更是重任在肩。去年6月,在不少市民正為存取款排長隊(duì)、銀行開收賬戶管理費(fèi)、銀行卡年費(fèi)、跨行取款手續(xù)費(fèi)而犯愁的時(shí)候,交行、工行等開始收取銀行卡ATM跨行查詢費(fèi)。
        據(jù),僅僅10個(gè)月,在北京、上海這些大城市,銀行單銀行卡跨行查詢費(fèi)一項(xiàng)就收走了數(shù)以千萬計(jì)的費(fèi)用,F(xiàn)在,這項(xiàng)收費(fèi)叫停了,普通百姓的心里當(dāng)然要舒坦許多,銀行與公眾間的爭論也會大為減少,有利于社會和諧是不言而喻的。
        當(dāng)然也有不同的市場聲音。個(gè)別人把停收跨行查詢費(fèi)的行為看作是市場經(jīng)濟(jì)的一次倒退,是取悅民意,是扭曲市場。
        不過記者認(rèn)為,停收跨行查詢費(fèi)完全是順應(yīng)市場規(guī)則的舉措。有人問得好:收跨行查詢費(fèi)“究竟是‘國際慣例’還是‘壟斷行為’”,在市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中,壟斷性行業(yè)不能置社會責(zé)任與義務(wù)于不顧,壟斷行業(yè)承擔(dān)相應(yīng)社會責(zé)任是市場經(jīng)濟(jì)的應(yīng)有之義。還有市民問得好:銀行已經(jīng)收取了銀行卡用戶的年費(fèi)和跨行取款手續(xù)費(fèi),為什么還要收取與之緊密相關(guān)的查詢費(fèi)呢?為收費(fèi)業(yè)務(wù)免費(fèi)提供相應(yīng)的配套附隨服務(wù)難道就不是“國際慣例”?在外資法人銀行紛紛開業(yè)之際,本土銀行叫停銀行卡跨行查詢收費(fèi),向持卡人提供免費(fèi)跨行查詢服務(wù),彰顯了客戶中心理念;這不正是一種親近客戶,增強(qiáng)同外資行競爭能力的高招嗎?
        如此看來,中國銀行業(yè)協(xié)會的做法不僅不是什么“反市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的倒退”,而恰恰是對市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的巧妙駕馭,是對市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)權(quán)利與義務(wù)的準(zhǔn)確把握。
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