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手機雙向收費正走向“末路”。信息產業部清算司副司長祝軍于3月20日表示，2007年將加快推進移動電話雙改單進程，引導企業實行單向收費，逐步限制雙向收費，努力降低資費水平。
叫嚷了許多年的手機單向收費有了管理層的大力推進，這消息要放在幾年前，廣大用戶必然是拍手不迭。可是今時今日，單向收費早已變相實現。據信產部統計，目前已經有近二分之一的手機實行單向或準單向收費，今年“逐步限制雙向收費”不過是大勢所趨下的掃尾工作，并不具有太多的創新意義。
雖然單向收費大局已定，但并不意味著消費者已經享受到了足夠好的移動通信服務。比如手機漫游費問題，我們認為就非常值得討論一下。
以上海為例，如果沒有漫游費，上海的手機撥打和接聽是0.2元/分鐘，而某地的資費卻是0.1元/分鐘，你會選擇哪一個？但正是因為高昂的漫游費和國內長途費存在，使得上海的用戶失去了使用其他地區運營商服務和資費條款的權利，而這種變相的壟斷使得本該運營成本較低的上海地區，手機資費反而會不如其他省份優惠。從技術上來說，漫游的成本幾乎是零，而長途通話在IP技術大量使用后成本也大幅下降。因此漫游費和國內長途費并非天經地義的。美國和中國面積大致相當，但其資費卻是全國同價，既不存在國內長途也不存在國內漫游費。而在歐洲，對手機漫游費進行限價也已成為各國電信部長的共識。
我國信產部同樣認識到了漫游費的不合理，并表示“降低手機國內漫游費被列為今年電信資費管理重點”，但作為用戶我們更希望看到信產部能更果斷地推進取消漫游費的進程，步子可以跨得更大一些，步驟可以更靈活些，在降低乃至取消漫游費問題上定下明確的時間表，并允許各地運營商提前自行下降乃至取消。
當然，取消漫游費對運營商而言無疑是重大損失。但在當今社會，新技術取代舊技術，提供更好更廉價的服務是大勢所趨，這是不以運營商的意志為轉移的。如果運營商主動擁抱新技術———就像當年并不因低廉的短信會分流部分短時間通話而大幅提高短信費用，最終為移動運營商發掘了一個大金礦，并使中國的短信產業在全球領先———并且能以同樣的心態來看待漫游費的消亡，那么也許可以因此再次實現與用戶之間的雙贏。 |
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