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      “漫游費”應該由誰來評估?
          2007-03-22    作者:吳蘭友    來源:南方網

        3月20日召開的2007年中國電信業發展與政策通報會透露,信息產業部將加大資費監管的力度,監督電信企業規范資費宣傳行為,減少資費種類,簡化資費結構,提高資費透明度,保證用戶明明白白消費,特別是從今年開始,信息產業部將對移動電話國內漫游通話費的上限實施評估,降低國內漫游資費。(3月20日《法制晚報》)

          什么是漫游費?有關專家解釋說,漫游費是由于打電話需要在基站之間轉換,電話經過別的地域時加收的費用。這一收費項目到底有多高,筆者在一篇文章記錄的去年7月份移動電話費用清單可以證明:套餐基本費128元,基本通話費123.3元,漫游費268.2元,長途費212元,其他諸如短信費、數據業務費、功能費等項目,因分別不足10元,不再一一通報,另外移動通訊公司因我辦有套餐業務還給我“優惠”129元,即便如此,我實際繳納的手機費為613元。
          實際上,據有關專家的觀點,技術的進步使通信成本越來越低,用戶漫游到外地時,只需要由其號碼所在地運營商向漫游地運營商傳輸該用戶的基本資料即可,在國內由此產生的漫游成本實際上已趨近于零。用戶撥打本地電話和長途電話給運營商帶來的成本基本沒有差別,漫游費的成本現在已接近于零。最近幾年,由歐洲開始,北美、亞洲等發達國家和地區紛紛開始取消手機漫游費。
          如今,信息產業部提出今年對移動電話國內漫游通話費的上限實施評估,這一定程度上對消費者來說是一件好事,但這同時也表明漫游費這一幾乎毫無理由存在的收費項目還會存在下去。其實,人們有理由還質疑,一個收費項目的制定和調整,其主導部門可以是本行業的監管部門嗎?比如說,去年人們曾對銀行卡跨行查詢收費有強烈質疑,最后銀行監管部門表示協調有關部門的收費行為,但到目前為止還沒有定論。
          筆者認為,對移動電話國內漫游通話費上限的評估,不能僅有相關監管部門主導,理應以物價主管部門協調信息產業部門聯合進行,其成員還應有相關移動通訊企業、代表消費者利益的機構或消費者代表,以及獨立的通訊技術研究部門的人員,以防止為了本行業的“健康”發展,相關監管部門的監督行為會“心慈手軟”!

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