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| 2006-12-15 本報記者:王莉 來源:經濟參考報 |
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“能夠對企業家產生影響的經濟新聞，幾乎天天都會發生，但不久前上海發生的‘多寶魚事件’，不僅影響了我，更是深深地觸動了我。”中青旅控股股份有限公司常務副總裁張立軍，一位38歲的東北人，用特有的質樸與直率，和記者聊起了他眼中的經濟新聞。
張立軍所言“多寶魚事件”，發生在今年11月17日，上海市場上銷售的多寶魚因藥物殘留超標現象嚴重，引起了社會的廣泛關注。實際上，今年以來，食品安全方面出現的重大問題已不只這一件，這些事件給老百姓的健康和安全造成了極大的威脅。“這一系列食品安全事故，竟發生在中國經濟高速發展、中國社會空前繁榮的背景之下。這讓我感到十分困惑：不管是整個國家的經濟發展，還是具體到一個企業的生存，甚至是一個普通老百姓的日常生活，到底最需要什么？”冬日的暖陽從窗外直射進來，張立軍的表情顯得十分嚴肅。
望著窗外，張立軍不無感慨地告訴記者：“現在的人都非常急躁，他們很惶恐，也很著急，一心想著如何賺到更多的金錢，急功近利的心態正在左右著當今社會。”
在這樣的氛圍下，一個企業該如何選擇自己的發展道路？張立軍表示，企業的發展不能急功近利，要在浮躁的社會風氣下選擇安靜地生存，要冷靜地分析自身的處境，尊重行業的發展規律，只有采取連貫性和可持續發展的模式，企業才能安全而健康地成長。
“另外，多寶魚是中國餐桌上一個比較成熟的品牌，我從15年前參加工作的時候，就知道了這個品牌，但多寶魚事件發生后，相信很多曾經的消費者都會對它敬而遠之，一個成功的品牌就這樣毀于一旦。”作為一個企業家，張立軍用“品牌”這個詞概括了多寶魚背后所代表的真實含義。“創立一個品牌不容易，維護一個品牌同樣不容易。多寶魚的‘毀滅’，讓我們去思考，一個企業應該如何維護好自己的品牌，一個品牌對企業的生命又是多么重要。”
張立軍一邊翻閱著手中厚厚的一摞“中青旅質量月報”，一邊不無感慨地告訴記者，“為了保證中青旅的服務質量，維護好自身的品牌形象，幾年來我們每個月都會做出一份詳盡的質量跟蹤情況報告，并由首席執行官蔣建寧批示，目的就是要事無巨細地抓好產品的質量工作，只有從一點一滴的小事做起，我們的品牌、我們的企業才可能有更加健康地發展，也才能在這個并不十分規范的市場里找到真正的自我。” |
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