本報訊
一場由華夏銀行舉辦的“財富人生”高爾夫精英邀請賽14日正式啟動,華夏銀行北京分行相關負責人說,此舉特別為該行貴賓客戶量身打造,是回饋貴賓客戶,提升營銷服務水平的新舉措。 作為一家現代商業銀行,華夏銀行北京分行一直把為客戶提供優質服務作為工作的重中之重,堅持一切以客戶為中心,全方位履行對客戶的承諾,鞏固客戶對銀行的信任。據該行北京分行相關負責人介紹,高爾夫活動是華夏銀行貴賓服務中具有特色的一項。由于高爾夫運動的參與者更多為銀行貴賓客戶,客戶高爾夫與銀行“聯姻”成為各銀行的普遍做法。業內人士認為,這種突破以傳統產品為界限定義服務的做法,為客戶提供更為人性化的增值服務是銀行在高端客戶服務方面的有益實踐,這種從客戶需求角度出發的理念和做法,更符合當今世界金融服務發展趨勢。 |
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