規(guī)模空前的第十三屆上海國際車展，4月20日至28日在位于浦東新區(qū)的上海新國際博覽中心舉行。然而，圍繞這樣一個(gè)國際盛會(huì)的城市公共交通服務(wù)與監(jiān)管竟令人備感遺憾。
4月19日下午起，上海市下起了連綿不斷的中到大雨。17時(shí)后，結(jié)束布展的工作人員和前來辦理報(bào)名手續(xù)的記者陸續(xù)離開展館。盡管展館距龍陽路地鐵口僅一公里多點(diǎn)兒，但由于雨下得很大，未帶雨具的人們只能等候打出租車離開。
見打車的人多，出租車司機(jī)開始對(duì)乘客“挑肥揀瘦”了。車程較遠(yuǎn)的乘客順利成行，而提出打車至龍陽路地鐵站的乘客均被一次次拒載。這時(shí)，停在路邊的一輛輛黑車司機(jī)乘機(jī)宰客。至龍陽路地鐵站不過11元的起步價(jià)，而黑車司機(jī)們竟一口咬定要30元。
見此情景，已經(jīng)等候40多分鐘的記者，決定離開打車人群幾十米，攔下一輛空載出租車上車后再與司機(jī)交涉。即便如此，司機(jī)聽說記者要去龍陽路地鐵口，仍將已經(jīng)開行了百余米的出租車停在路邊，找所謂的“理由”趕記者下車。
一番求情和講理之后，這位司機(jī)仍不肯動(dòng)彈。記者只好按照白色椅套上公布的信息，用手機(jī)撥通了上海永成出租車公司服務(wù)監(jiān)督電話。011號(hào)工作人員聽了情況反映后，認(rèn)為司機(jī)拒載不對(duì)，要求司機(jī)立即改正。但這位工號(hào)為131068的出租車司機(jī)既不接聽公司監(jiān)管人員的電話，也不愿開車送記者去目的地。
這種情況下，記者再次撥打上海市城市客運(yùn)管理處對(duì)外公布的監(jiān)督電話962000，但反復(fù)撥打幾次，要么忙音，要么無人接聽。
聽著窗外瀟瀟春雨，望著這前不著村、后不落店的泊車點(diǎn)，記者心急如焚，司機(jī)倒悠閑地點(diǎn)起了第二支香煙。
無奈之下，記者只好抱著試試看的態(tài)度，撥打了當(dāng)?shù)?10救助電話。問明情況后，110接線員很快通知了正在附近執(zhí)勤的民警。約20分鐘后，這位警號(hào)為013922的熱心巡警，一路問尋著趕到了現(xiàn)場。
在110巡警的教育、幫助下，這輛車號(hào)為滬E·W8007的出租車司機(jī)才將記者運(yùn)送到1公里開外的龍陽路地鐵口。經(jīng)這樣一折騰，短短1公里多的行程竟耗時(shí)2個(gè)多小時(shí)。
上海世博會(huì)召開已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，希望有關(guān)部門好好抓抓出租車這個(gè)直接關(guān)乎上海對(duì)外形象的窗口行業(yè)。
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