不少關心鄭州市中心醫院的人士贊嘆:這兩年中心醫院“長”的快了,國家三級甲等綜合醫院變化大了! 沐浴著早春的陽光,記者再踏鄭州市惟一的國家三級甲等醫院、鄭州市中心醫院采訪,最直觀的就是醫院就醫空間輪廓的變化。 起步于2006年1月,總投資兩億多元,建筑面積五萬多平方米的21層鄭州市重點工程——鄭州市中心醫院智能型病房大樓,經過三年的建設,今年春節前已投入使用,成為矗立鄭州市桐柏路上一道現代化建筑新景觀。河南省衛生廳正式批復鄭州市中心醫院1600張床位。這標志著該院成為鄭州市迄今為止規模最大的綜合性醫院。 ——鄭州市中心醫院實施“綠箱準入”政策,社會化引進博士研究生14名、碩士研究生168余名和高級適用性專業人才20多名,為醫院新一輪創業崛起打造了高端醫學人才方陣。醫院的眾多專業從無到有,從小到大到強,現擁有鄭州市臨床醫學重點專科四個,特色專科四個。去年,經河南省衛生廳批準,鄭州市中心醫院成為鄭州市惟一開展介入技術的準入醫院,一舉成為鄭州市這一技術領域的領軍者和響當當的品牌。 ——醫院檢驗中心是衛生部、河南省檢驗質量先進單位,能提供400多項檢驗項目,其HIV初篩實驗室在鄭州市率先通過驗收合格,臨床基因擴增檢驗實驗室(PCR)為鄭州市第一家通過國家認證。在1992年至2008年衛生部質量評價活動中,檢驗中心連年獲得優秀成績,50多個項目達到國家先進水平。 ——鄭州市中心醫院無愧于一個名符其實的集醫療、教學、科研、預防、康復和管理于一體,具有濃郁特色的現代化大型的國家三級甲等綜合醫院。 2005年至2007年連續三年,醫院代表鄭州市接受衛生部檢閱管理工作并得到充分肯定。醫院連續三年獲被河南省衛生廳評為“醫院管理年先進單位”。2008年,醫院榮膺河南省人事廳、衛生廳聯合授予“廉醫、誠信、為民、和諧醫院”榮譽稱號。
創新醫院“骨架”圓患者追求名院夢
“走進鄭州市中心醫院病房大樓一樓,你會感覺像進入了一個現代化的大型超市,大廳有超市、銀行、鮮花店、咖啡屋等,這是我們考察歐洲等國外先進的大醫院、經過多方論證引進的,為的是給患者提供更加方便、快捷、溫馨的一條龍健康服務。”記者采訪新病房大樓,醫院護理部主任李瑞一見面便興奮地說。 在病房大樓里,層流凈化手術室、中心供氧ICU、心血管系統CCU,新生兒ICU、中心綜合ICU、產房等,是最大的亮點。它們均采取超前的層流設計,整個樓層進行了空氣凈化、過濾、消毒,達到除塵滅菌的效果,空氣感染率幾乎是零,從而控制外源性交叉感染。要進入這些重點病房,每個醫務人員都有一個密碼卡,刷卡才能進入。 如今在新病房樓,患者進行抽血檢查,再也不用跑來跑去送血樣了,抽出的血樣通過先進的物流傳輸系統直接送達目的地,檢驗結果也會通過傳輸系統傳回。傳輸系統可以傳輸藥品、化驗單、檢查血樣等,特別適合晚上應急,省去了病人家屬和護士不少時間和精力。 記者了解到,病房大樓投資幾百萬元建成了先進的物流傳輸系統。該傳輸系統采用國外產品,一臺主機控制幾個傳輸分區、多個個站點,分布在各個病房的護士站及門診、科室等,同一分區及跨區的任意兩個站點之間均能傳輸。 “一切以病人為中心”為理念,病房大樓設計更具人性化。為保持手術室、病房清潔,重癥監護室病區的每個床位都安裝有先進的吊塔。吊塔分干區和濕區,干區裝備有心電監護儀、呼吸機,濕區有輸液設備等先進設備。在醫用面積非常緊張的情況下,設計了便于了解危重患者、特殊患者的透明環廊。環廊全部采用透明玻璃,病人家屬可以在環廊外透過玻璃看到病房內的患者,這在全省是最先進的。病房大樓還設有談話間,只有患者才能進入談話間,家屬和醫務人員只能在談話間外,患者在與外界完全隔離的房間與家人進行交流。 病房大樓安裝有17部電梯,解決了病人擁擠現象。“電梯有運送家屬和醫務人員的客梯和醫務人員專用梯,有運送藥物和病人的藥梯和手術專用梯,還有殘疾人通道和急診綠色通道,急診患者可以直接乘坐無障礙綠色通道迅速到達病房。”一位工作人員告訴記者。 以暖色調為主的病房大樓,讓患者感覺像家一樣溫馨、親切。醫院特地將陽光好、通風好的房間留給患者,醫務人員則全部在病房大樓的中心區域辦公。病房有單人間、雙人間、三人間,還有VIP病房,為保護患者隱私,每個病床都裝有隔簾。在設計中醫院還考慮了更多的細節,如病房走廊的兩邊都有扶手,方便患者鍛煉;病房大樓公共區域均裝有感應水龍頭,以減少人員之間的觸摸,防止接觸細菌和病毒。根據患者的不同需求,神經內科的衛生間還采用了不同于其他部門的兩側扶手,而小兒科則把座便換成了蹲便。 供應室是鄭州市面積最大,也是最先進的,配置了最先進的全自動清洗機和四部滅菌器,病房大樓還添置了64排CT等一大批先進的醫療設備。一位患者在參觀完病房大樓后告訴記者:“沒想到鄭州市中心醫院建起了這么先進的病房大樓,我們在這里就醫不僅有一流的醫療技術,還有一流的就醫環境,真是一種享受啊!”
用“零缺陷”學科群留住鄭州市病人
隨著人們生活水平的提高,工作節奏的加快,急性心肌梗死的發生率逐年升高,嚴重危害人類身體健康。該病是由于供應心肌血液的冠狀動脈發生粥樣硬化,導致冠狀動脈急性閉塞,血流中斷,使心肌因持久、嚴重的缺血引起心肌不可逆轉的壞死。它的最大特點是:發病突然,病情變化迅速,死亡率高。 董守仁主任憑借豐富的臨床經驗,扎實的心臟介入技術功底,在心血管內科開展各種心臟介入治療900余例,并在鄭州市率先形成了治療急性心肌梗死“綠色通道”,把急性心肌梗死亡率降在了1%以下,手術例數位居全省前列。 去年,經河南省衛生廳批準,鄭州市中心醫院成為鄭州市惟一開展介入技術的準入醫院。主任董守仁成為鄭州市這一技術方面的領軍人。 先進的醫療技術是醫院的立院之本。除了改善就醫軟環境,醫院把堅持技術創新、科技興院作為根本,“院有專科、科有專病、人有專長”。幾十年來,醫院逐步形成了獨具特色的醫療技術優勢。 “醫院共有八個鄭州市臨床醫學的重點專科和特色專科,內分泌科、神經內科、麻醉科、臨床檢驗中心、肝膽胰外科、神經外科等。”醫務科副科長宋斌主任向記者介紹。 鄭州市中心醫院皮膚科在全省知名度很高,許多患者慕名前來得到治愈后滿意而回。不僅是皮膚科,糖尿病科、乳腺外科、肝膽胰外科等科室在全省享有盛譽。原陽的靜脈曲張患者王某就是在多方打聽后,慕名來到了鄭州市中心醫院,成功地實施了靜脈曲張激光手術。 內分泌科專業技術力量雄厚,開展有自體骨髓干細胞移植治療糖尿病下肢大血管病變及周圍神經病變。其糖尿病細胞休息療法,改善了糖尿病患者的胰島功能,減少了并發癥的發生。多年來,內分泌科規范的糖尿病健康教育覆蓋了全省各個地市。 進行乳腺癌檢查,很多人會想到醫院乳腺外科,這里有乳腺鉬靶X線機、麥默通乳腺活檢系統、淋巴水腫治療儀等先進設備。乳腺外科主要以早期乳腺癌的診斷治療為主要發展方向,其次為晚期乳腺癌的化療及術后綜合治療。在早期乳腺癌診斷方面,位居省內領先地位。 神經外科配備有立體定向計算機輔助手術系統、椎間盤鏡微創手術系統、癲癇偶極子定位系統等先進醫療設備,平均年收治病人1000多人次,開展手術300余例,居鄭州市市級醫院前列。能開展腦膜瘤、垂體瘤、顱咽管瘤等多種高難度手術,在聽神經瘤手術中成功保留面神經率達到國內先進水平。 鄭州市中心醫院不僅有重點特色科室,還有全省知名的專家。提起乳腺癌,人們就知道高峰主任。提起糖尿病,人們就知道李清楚主任。2002年,趙智琛博士作為鄭州市委引進人才來到醫院,每年開展心臟病介入治療達400余例,能熟練開展永久性心臟起搏器安置術等各種心臟手術。泌尿外科和器官移植中心主任蔡憲安,連續十年開展腎移植手術900余例,其中,成功實施活體親屬腎移植30余例手術,并開展了多例胰腎聯合移植術及省內第一例肝腎聯合移植術。臨床檢驗中心主任王現亭是鄭州市科技拔尖人才,鄭州市20位“名醫”之一,能夠熟練運用各種檢查手段對患者進行檢查確診。眼科博士后趙宏,師從我國著名眼科專家張效房教授,畢業后從事多年的臨床工作,并主持多項省內自然基金和重大攻關項目的課題研究。 如今,鄭州市中心醫院共引進碩士博士研究生183名,涉及內科、眼科、外科、婦產科等13個專業,副高以上專業技術人才100余名,鄭州市拔尖人才五人,醫院的醫療技術水平得到大幅提高,為醫院的發展提供了可靠的智力資源支撐。
用民生意識讓醫務人員邁出民生舞步
“在我們看來,醫療服務是一個需要用心經營的事業。服務不好,再好的醫療技術也要打折;服務好了,技術的運用就會事半功倍。對我們來說,就是要從內心激發起服務自覺的情感,塑造優質服務典范。”神經內科三病區主任王潤青對記者。 去年,醫院院共發出回訪短信6000余條,送去了醫護人員的一片愛心與關懷。一位患者回復短信道:雖然只是一句短短的問候,但是你們的愛心卻是真誠的,謝謝你們! 為維護病人合法權益,充分尊重患者的知情同意權和選擇權,醫院制作了“鄭州市中心醫院患者知情選擇同意書”,要求手術、麻醉、輸血、有創診療操作、重要治療措施改變前及重要病情變化時,及時告知患者及家屬。 |