本報訊
記者近日獲悉，隨著旅游業的興旺發展，專業的旅游咨詢師漸成旅游人才市場的“香餑餑”，在成都首批試點培訓的持證人員已被旅游企業“一搶而空”。
人們所熟悉的導游工作主要是在旅游過程中為游客提供向導、講解等服務，而旅游咨詢師則是在旅游過程之前以及之后提供服務。據中國旅游咨詢人才網介紹，旅游咨詢師的工作內容涵蓋包括景區、旅游路線的推介，還涉及旅游健康咨詢、游客維權等。除了游客個人，旅游咨詢師還可以為旅游企業提供咨詢服務。業內人士指出，旅游咨詢師是高素質的旅游綜合性人才，既要熟悉市場，又要擅長搞策劃，他們的工作針對的是想要、準備或是正在旅行的人群，有較強的預見性及針對性。西南民族大學旅游與歷史文化學院院長吳建國教授指出，隨著中國旅游市場的成熟，旅游咨詢公司將大量出現，像律師事務所、會計師事務所一樣成為專門服務機構。
人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心相關負責人告訴記者，目前北京旅游咨詢師的培訓認證已經啟動。旅游咨詢師的考試分為理論知識考試和專業能力考核，學員兩門考試都過關后方可獲得人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的《旅游咨詢師》崗位證書。 |
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