免費，不能淪為觀光景點

　　3月10日是一個如平常一般的星期一。然而，從早上7點開始，上海博物館門口已經有人排隊領取免費入場券。半小時之內，就已經聚集了上千人，隊伍排成蜿蜒長龍。
　　盡管已經提前安排了一倍的安保力量，又增加了40余名志愿者維持展廳秩序和進行文物講解，上海博物館辦公室主任李峰依然感到了人流驟增帶來的巨大壓力。
　　到下午5點閉館前夕，在多少顯得有點人聲嘈雜的博物館展廳里，李峰對記者表示，平時周一只有1000余人次參觀，而今天的觀眾人數達到60000，超過了此前上博設定的上限——5000人次。
　　事實上，伴隨著全國1400多座博物館、紀念館在兩年內陸續免費開放，各地博物館正在迎來一次前所未有的參觀“高潮”。而限制人數、控制人流、保護文物，也就成為了博物館免費開放之后的最大考驗。
　　上博義務講解員丁晨擔心地對記者表示，由于博物館藝術教育的功能跟不上，免費參觀對于大部分參觀者來說都“流于形式”，變成了浮光掠影、走馬觀花的旅游景點式參觀。

留住觀眾，需補上“藝術教育”缺位

　　丁晨還介紹，近來一些通過學校組織，或者由家長帶領而來參觀的中小學生，進入博物館參觀之后明顯不感興趣。“有人在展廳里玩游戲，有人忙于發手機短信，年齡比較小的孩子跑來跑去，喧嘩打鬧”。
　　一位上海學者也指出，傳統藝術如字畫、玉石、青銅器，對參觀者的文化素養、欣賞水平要求很高。博物館應該針對不同年齡層次、不同文化背景的參觀者，設計專門的藝術欣賞服務。對于這一點，我們的博物館明顯準備不足。
　　日前在上海舉辦的博物館高峰論壇上，法國盧浮宮博物館客流部主任凱瑟琳、大英博物館館長麥克格瑞格等人紛紛表示，全世界好的博物館都面臨這樣的“悖論”：一方面力圖以最好的方式，在同一時間里接待所有的公眾；另一方面，過多的客流容讓博物館在參觀環境、藏品保護、接待質量等方面發生問題。
　　對此，上海博物館館長陳燮君認為，我國博物館已經跨入了免費時代，但從觀眾的企盼和展覽的需求看來，文物資源依然顯得有限，未來必須“以共享求持續，以智慧對短缺”。