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本報訊
近日,中國國際航空公司有關負責人表示,自從2006年8月采用智能通信方案以來,國航電話銷售服務中心的月收入同比增長接近300%。據提供這一智能通信方案的Avaya公司介紹,這僅僅是智能通信成功運用的一個例子,隨著智能通信技術的進一步發展,人們未來的生活將大為改觀。 智能通信技術能通過任何網絡在恰當的時間,以恰當選擇的方式連接到恰當的人,徹底改變人們工作與溝通的方式,它使尋找與聯系關鍵人員時可能產生的麻煩和延誤大為減少,不僅在商業活動中可以有效地提高效率,在緊急救援、醫療急救、遠程監控、殘疾人幫助等領域也將發揮巨大的作用。 |
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