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      首開集團:誠信企業(yè) 責任地產
      北京首都開發(fā)控股(集團)有限公司關注民生,追求住房領域社會公平
          2007-10-19    北京首開集團公司董事長、黨委書記 劉希模    來源:經濟參考報

          引言
          北京首都開發(fā)控股(集團)有限公司(以下簡稱首開集團)董事長劉希模提出了責任地產的理念。首開集團率先提出“責任地產”口號,將責任作為企業(yè)的第一目標,具有非常重要的意義,主要表現在:
          1、率先提出“責任地產”的口號,并將其融入到企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,用來指導企業(yè)實踐,以此帶動更多的房地產企業(yè)共同負起責任,形成良好的企業(yè)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的氛圍。
          2、倡導責任,對解決現實社會中一些經濟問題有重要的意義。通過倡導責任,喚醒更多的房地產企業(yè)的責任意識,共同致力于解決民眾普遍關心的房價過快增長、住房領域的社會公平等問題。
          3、促進經濟社會的科學發(fā)展。通過倡導責任,提高房地產開發(fā)的住房品質(住房品質好,可以延長使用壽命,節(jié)約資源),在開發(fā)過程中注意保護生態(tài)環(huán)境,注重科技應用,提倡合理的住房理念,可以達到促進經濟社會科學發(fā)展的效果。
          4、促進住房領域的社會公平,改善民生。通過倡導責任,呼吁更多的房地產企業(yè)為普通老百姓造房,通過調整住房供應結構,多造廉價房、限價房以及中低價位的普通商品房等手段,來促進住房領域的社會公平,改善民生。

      壹線國際

      望京新城

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      天鴻美域

      國風北京

          北京首開集團是在北京市國資委作為出資人的主導下,由原北京城開、天鴻兩大開發(fā)企業(yè)集團于2005年12月合并重組的國有大型房地產企業(yè)集團。城開、天鴻集團始建于上世紀80年代初期,隨著我國改革開放而發(fā)展、隨著北京房地產業(yè)的發(fā)展而壯大。在20余年的發(fā)展歷程中,兩家集團以城市建設和改善市民居住條件為己任,先后開發(fā)了2200多公頃土地、100余個住宅區(qū)和住宅小區(qū),建設房屋面積累計3500多萬平方米,按北京城市現有常住人口計算,幾乎每10人中就有1人住著他們建造的住房。合并重組后,首開集團秉承優(yōu)良傳統(tǒng),立志繼往開來,“誠信務實,和諧共贏,做中國最受尊敬和信賴的房地產企業(yè)”。目前,集團資產總額達400億元以上,年開發(fā)規(guī)模在600萬平方米左右,年銷售收入超過100億元。根據“2006中國房地產企業(yè)百強”研究報告,首開集團規(guī)模位居全國行業(yè)前茅,綜合實力排名第四。在2006年“北京影響力”評選中,被評為“北京影響力”十大企業(yè)之一。
          近年以來,我國房地產業(yè)一直是備受關注的焦點。之所以受關注,因為它不僅是高速發(fā)展的行業(yè),而且是一個頗受爭議、投訴較多的行業(yè)。這其中的原因復雜,但誠信不足、信任危機恐怕是其中重要的原因之一。因此,去年在首開集團LOGO發(fā)布會上,我們提出了“責任地產”理念,引起了社會的強烈共鳴。
          首開集團所提出的“責任地產”理念,是首開集團“誠信務實,和諧共贏,做中國最受尊敬和信賴的房地產企業(yè)”這一企業(yè)愿景的高度概括與濃縮。它包含著“誠信”和“責任”兩層含義。
          誠信作為中華民族的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和最基本的社會道德標準,早在公元前的春秋戰(zhàn)國時期就得到了大力的倡導。
          千百年來人們既用誠信來規(guī)范自己的行為,又用它來檢驗對方的品質,從而推進了社會的不斷進步。
          誠信是商家成就事業(yè)、持續(xù)經營的基礎。中外聞名的同仁堂堅持“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的誠信經營原則,“言而有信”,“取信于民”,成就百年老店,就是典型的例子。相反,那些不講誠信,唯利是圖,不擇手段的企業(yè)則往往是曇花一現,古往今來也不乏其例。
          誠信也是市場經濟的基本準則。今天,我們正在建設社會主義市場經濟。在一定意義上說,市場經濟是契約經濟,契約的基礎是誠信。一事當前有約在先,按合約辦事,這是誠信。企業(yè)在市場中自由競爭,但必須自覺遵守國家的法律法規(guī),守法經營,維護市場秩序,這也是誠信,F代公司制度,是基于誠信基礎上的委托代理制度。不講誠信市場游戲規(guī)則就會遭受破壞,市場秩序就會混亂,相關利益人的利益就會遭受損失。市場經濟比較完善的國家,他們的商事法律制度、個人信用體系、企業(yè)信用體系,都是將“誠信”原則從道德約束演變?yōu)榉苫、制度化,成為一種調節(jié)社會的實用技術。法律、制度和監(jiān)控體系的基礎與目標,仍然是“誠信”。
          誠信過去是,現在仍然是社會的基本道德底線。很難想象一個缺乏誠信、缺乏信用的社會能夠健康穩(wěn)定發(fā)展,一個缺乏誠信、缺乏責任心的企業(yè)能夠持續(xù)經營。我國由計劃經濟向市場經濟轉軌,市場發(fā)育尚不完善、法律制度有的地方還不配套,信用機制尚不健全,在各種矛盾碰撞中誠信的問題也日漸凸顯,生產中的假冒偽劣產品、交易中的坑蒙拐騙、售后服務中的不負責任等等現象時有發(fā)生,不僅損害消費者利益,甚至影響社會穩(wěn)定。這些問題的出現,雖然可以找出許多方面的原因,但是缺乏誠信、不負責任恐怕是其中的重要原因之一。人們期待誠信,社會呼喚誠信。因此,隨著社會主義市場經濟體制的建立,黨和國家在抓緊推進法制建設、規(guī)范市場秩序的同時,大力倡導社會誠信建設,提倡“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,要求企業(yè)在守法經營的同時誠信經營。工商管理部門連年在工商企業(yè)中開展“重合同守信譽”活動,促進誠信建設。
          所以,首開集團提出“責任地產”理念,意欲繼承和發(fā)揚中華民族“誠信”的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),在市場經濟競爭中,自我約束,誠信經營,促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
          誠信與責任相輔相成,誠信是內在基礎,責任是誠信的外在延續(xù)。無數實踐證明,一個人、一個企業(yè)講求誠信,他的責任心就強,相反缺乏誠信,責任心就弱,甚至不負責任。企業(yè)是社會有機體的細胞,只有具備誠信,才有對客戶、對社會的責任心,企業(yè)具備應有的責任心,勇于承擔應該承擔的社會責任,社會才能和諧發(fā)展。
          所謂“責任”,現代漢語詞典解釋為“職責”,我們可以把它通俗解釋為“應該做的分內事”,F在社會上在談及企業(yè)責任時,通常把企業(yè)人格化,將它看作一個社會公民,叫做“企業(yè)公民”或者叫“法人”。波士頓學院企業(yè)公民研究中心認為,“一個企業(yè)的成功”與社會的健康、福利密切相關,因此,它會全面考慮公司對所有利益相關人的影響,包括雇員、客戶、社區(qū)、供應商和自然環(huán)境。我們比較認同這樣的說法。
          從現實社會角度看,企業(yè)承擔著多種責任。首先企業(yè)作為經濟實體要承擔經濟責任,對出資人負責;其次企業(yè)作為法人實體和市場競爭主體要承擔法律責任,依法經營,照章納稅,并且對其經營行為承擔民事責任;第三,企業(yè)作為產品生產經營單位,在滿足人民群眾物質文化需要、承擔產品質量責任,對消費者負責的同時,文化生產企業(yè)、傳媒企業(yè)還要對其產品的社會影響負責;第四,企業(yè)作為資源消耗單位,要承擔員工管理、勞動保護、資源合理利用和環(huán)境保護責任,對社會負責;第五,我國企業(yè)還有一項重要的責任,就是承擔就業(yè),保持穩(wěn)定的職責,穩(wěn)定是發(fā)展的基礎和前提,企業(yè)責任重大。除此以外,企業(yè)還應當有社會捐助、扶貧濟困等慈善責任等等。這是一般意義上的企業(yè)責任。
          在當前我國推進住房制度改革,房地產市場快速發(fā)展的過程中,房地產企業(yè)除了負有一般企業(yè)責任外,還負有一些具有行業(yè)特點的特殊責任。一是產品特性所決定的房地產企業(yè)責任。房地產企業(yè)主要生產并向社會提供住房。住房是一種特殊的商品,人們衣食住行基本生活條件之一,不同于普通生活用品,它價格昂貴,使用率高,購買次數極其有限。一套住房少則十幾萬幾十萬元,多則上百萬元,一般百姓購買一套住房,往往要花費舉家省吃儉用半輩子的積蓄,盡管我國在快速推進住房商品化進程中,出現了一些投資性住房消費,但是自用性消費仍然占絕對比例,開發(fā)商1%的疏忽,對客戶就是100%的損失,不論價格或質量都直接影響購買者的日常生活,其社會責任和對社會的影響面不同于其他企業(yè)。二是產品生產中的派生責任。房地產開發(fā)征地、拆遷,原住戶動遷安置過程中涉及大量的民生問題,貫徹落實政策,依法拆遷,保持穩(wěn)定的責任不同于其他企業(yè)。三是資源節(jié)約和環(huán)境保護責任。房地產企業(yè)是消耗土地和關系生活用水的企業(yè),土地和水都是稀缺資源,再生性很差。節(jié)約土地資源、節(jié)約水資源已經成為關系國計民生的戰(zhàn)略問題。四是特定時期的特殊責任。當前,為保持房地產業(yè)健康發(fā)展,政府針對房地產市場中存在的投資過快、房價上漲過快、產品結構比不合理、市場行為欠規(guī)范等問題實施宏觀調控。房地產企業(yè)有責任落實宏觀調控的各項政策,促進房地產業(yè)健康發(fā)展。上述四個方面的責任超出了對企業(yè)本身的影響,是房地產企業(yè)不能忽視的社會責任。
          首開集團作為一個有著20多年發(fā)展歷程的大型國有房地產開發(fā)企業(yè),在20多年的發(fā)展歷程中一貫注重誠信與責任。從初期建設統(tǒng)建房、承擔舊城改造以改善居民的居住條件,到后來搞普通商品房開發(fā)、建設經濟適用房,解決中低收入者住房問題,再到配合政府實施重大經濟和文化建設,先后主動承擔并高質量地完成了亞運村、大運村的建設,目前正在投資參與奧運村、國家體育中心等奧運場館的投資與代建等等,用誠信和責任心樹立起了“可靠、踏實、放心”品牌形象。首開集團沒有理由不承前啟后,將這種誠信、負責任的企業(yè)精神、企業(yè)文化發(fā)揚光大。去年,我們在總結歷史、面向未來的基礎上研究制定了《首開集團“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃提出了“誠信務實,互利共贏,做中國最受尊敬和信賴的房地產企業(yè)”的企業(yè)發(fā)展愿景,旨在秉承“誠信”“負責”的傳統(tǒng),以誠為根本、以責任為己任,找準企業(yè)在社會中的位置,促進企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。
          同時,首開集團是國有房地產企業(yè),國有企業(yè)比較特殊。一方面它是企業(yè),是市場競爭主體,與其他企業(yè)一樣平等參與市場競爭,不可能享有特別的照顧。另一方面,它是國有企業(yè),需要從政府和國家的利益層面思考問題,處理問題。所以,有的時候國有企業(yè)就要通過市場機制實現政府想要實現的意圖,完成政府要完成的工作。譬如落實宏觀調控政策、落實經濟適用房及廉租房建設、大型公益性項目建設任務等等。
          基于上述理性的思考,首開集團在去年LOGO發(fā)布會上旗幟鮮明地提出了“責任地產”的理念,引起社會共鳴。這既是我們對中華民族誠信美德的繼承和發(fā)揚,也是貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會的必然要求;既是我們過去20多年經營理念的結晶與升華,也是我們實現企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景的內在要求。為此,首開集團將從以下四個方面努力實踐“責任地產”理念。一是全面實施《集團“十一五”發(fā)展規(guī)劃》,落實“瘦身、轉型、強體”戰(zhàn)略,夯實基礎,不斷增強市場競爭能力和綜合實力,通過參與市場競爭,改善管理,不斷提高經濟效益和資產質量,確保國有資產保值增值,壯大國有經濟,促進經濟社會發(fā)展。二是以求真務實的精神,認真貫徹落實各項宏觀調控政策、自覺規(guī)范市場行為,發(fā)揮國有企業(yè)應有的作用。三是將“責任地產”理念融入到企業(yè)文化建設之中,增強廣大員工的誠信意識、責任意識,將責任地產理念轉化為員工的自覺行動,培育具有首開特色的企業(yè)文化和核心競爭力,從而增強企業(yè)與員工履行責任的能力。四是將科學發(fā)展觀和建設和諧社會要求具體落實到項目的開發(fā)建設、產品銷售等生產經營各個環(huán)節(jié)之中,合理利用資源,落實環(huán)境保護措施,從質量、價格、售后服務等方面,力求讓廣大購房者買得稱心、用得放心、住得舒心。
          總之,首開集團提出“責任地產”理念,是繼往開來,對于企業(yè)生存與企業(yè)發(fā)展模式的理性思考和深刻感悟。前面已經提到企業(yè)是社會的組成細胞,社會風氣與企業(yè)對社會負責的行為息息相關。在我國當前經濟高速發(fā)展的時期,建設良好的經濟環(huán)境、建設和諧社會,尤其需要企業(yè)有高度的社會責任心。首開集團作為大型國有企業(yè),既然講“誠信、責任”,就會“言必行,行必果”,努力實踐“責任地產”理念,致力于做一個負責任、有實力的全面協調可持續(xù)發(fā)展的房地產企業(yè)。

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