3月23日,國內著名IT咨詢機構艾瑞咨詢發布了最新《中國商業搜索研究報告》。報告指出,伴隨著用戶需求的細分和深入,出現了針對特定行業的專業搜索,搜索的內容更加精準,搜索結果更加注重用戶的需求,更加個性化,搜索結果更加結構化。 “商業搜索是按照中小企業的需求將信息分門別類,并且提供他們相關產品或服務的信息和資訊,使得電子商務網站不僅僅是一個商業信息的查詢平臺,而更像是電子商務的重要起點!卑鹱稍兎治鰩熣f,通用搜索引擎不能有效滿足中小企業的供求信息方面的需求,如僅能查詢供應商聯系方式。事實上,通用搜索引擎作為一種搜索工具,提供的多是用戶請求的結果,而不是潛在的商機,無力滿足中小企業在商業方面深層次的需求如商機方面的需求,而對于信息的提供也僅限于商業信息的某一特定方面,如價格、產品以及供應商聯系方式等。 艾瑞咨詢認為,利用通用搜索引擎,商業用戶獲得的只是簡單羅列的混雜信息;但是,利用商業搜索,商業用戶可以獲得大量關于產品的資訊、介紹、廠家以及價格等多維度、結構化的有用信息。 商業搜索是伴隨著中小企業B2B電子商務市場發展起來的,中小企業B2B電子商務的發展在很大程度上影響著商業搜索的發展。艾瑞咨詢研究發現,在商業搜索領域或出現阿里巴巴一家獨大的局面。注冊會員數是衡量第三方電子商務平臺最為重要的指標,目前,阿里巴巴(B2B)注冊會員位居第一,高于其他第三方的B2B電子商務平臺。 艾瑞咨詢認為,商業搜索領域可能出現的一家獨大局面,在一定程度上反映了該行業信息的集中,中小企業對商業信息的需求也被廣泛集中到該網站上。
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