中國信用卡用戶網民滲透率較高，營銷將向互聯網傾斜。專家認為，中國的信用卡市場體系還有待進一步開拓與完善。目前信用卡行業面臨著整體盈利難題，解決用戶規模是很多信用卡產品的當務之急。騰訊網在日前發布的《網民信用卡用戶分析報告》和《信用卡測評報告》中提出上述觀點。
截至2008年5月底，中國信用卡累計發卡量達1.1億余張，意味著中國信用卡市場發展步入快車道。2007年，網民中信用卡的滲透率為10%，而中國總體居民中信用卡滲透率為6%。因此，研究網民中的信用卡用戶，對銀行和研究機構顯得尤為重要。
《網民信用卡用戶分析報告》顯示，信用卡在騰訊網民中的滲透率已經高達33%，網民中新辦卡和增補卡的需求潛力也高達44%。白領人群是信用卡的主流用戶群。在此次被訪者中，白領信用卡用戶平均每人擁有2.4張信用卡，平均每人使用1.8張信用卡，信用卡有效利用率約為75%左右（使用張數/擁有張數=有效利用率）。上述人群用卡活躍，平均每月刷卡金額為1743元，使用最廣泛的信用卡功能是消費，其次是取現。學生也是潛力非常巨大的市場，無卡預辦和有卡增辦者占整體學生群體的40%左右。
復旦大學管理學院院長陸雄文告訴記者，與海外成熟市場相比，中國信用卡市場體系還有待進一步的開拓與完善。如何充分發揮信用卡作為理財工具的功能，是銀行當前的重要工作。
中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇認為，目前信用卡行業面臨著整體盈利難題，解決用戶規模是很多信用卡產品的當務之急。互聯網的普及以及網上支付、網上還款的盛行，能在一定程度上消除因傳統業務差異造成的信用卡競爭壁壘，有助于行業的公平發展。
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