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移動購物：淘寶、支付寶攜手無線領域
網絡購物已經成為生活習慣，即使身邊沒有電腦，也會偶爾犯上一回“網購癮”。于是，有人提出，有沒有其他方式可以代替電腦網購？
顯然，有這種想法的絕不僅僅是消費者。實際上，早在手機上網剛剛得以實現之初，“手機商街”等概念就已經開始琢磨解決上述問題。然而，受到技術、平臺等不同因素的限制，手機無線商務始終沒能成長起來。
而就在日前，業(yè)內老大淘寶網和國內最大獨立第三方支付平臺支付寶共同宣布，手機版淘寶正式上線測試。今后，只要擁有開通上網服務的手機，就能上手機版淘寶，同時可以使用手機支付。業(yè)內人士分析，手機淘寶可能迅速成為最大的詢價平臺，同時，淘寶網開啟的移動電子商務也將成為移動增值市場的新拐點。
資費降低：催生移動電子商務良機
在不少前人嘗試都沒有取得成功的情況下，淘寶何以作出涉足無線領域的決定？實際上，有分析機構確實看好淘寶此番嘗試。
艾瑞咨詢就指出，作為全球最大購物網站之一的淘寶推出手機版本，一方面可利用淘寶的品牌認知度和認可度，并配合其線上、線下營銷，以相對較低的成本搶占無線購物市場的制高點，起到早期培育市場和推動市場發(fā)展的作用，另一方面，利用其現有的服務資源，整合無線互聯網和互聯網的服務應用，全方位覆蓋用戶購物需求，反過來進一步提升其品牌。淘寶網總裁陸兆禧表示：“淘寶網進入移動終端，推出手機版淘寶網，主要是為了滿足廣大用戶日益強烈的網購需求，給廣大用戶的網絡購物提供更多、更便捷的新途徑。”
中國互聯網絡信息中心發(fā)布的《2007中國無線互聯網(WAP)發(fā)展狀況調查報告》顯示，截至2007年3月底，中國的手機上網活躍用戶數就已經達到3900萬人。在智能手機迅速發(fā)展的2007年，這個數據也隨之有突飛猛進的增加。顯然，龐大的用戶基數以及無限的發(fā)展?jié)摿Γ屘詫毧吹搅艘苿与娮由虅瞻l(fā)展的機遇。
與此同時，隨著3G腳步的臨近，手機上網技術也經過了數年的發(fā)展，更加成熟。而移動數據業(yè)務資費的下降，特別是包月業(yè)務的出現，更讓手機上網具有大面積普及的可能。顯然，用不了多久，移動電子商務就會和電子商務一樣獲得人們的認可，迎來發(fā)展的高峰，并一步步走向普及。
聯合銀行：打造安全支付新模式
購物涉及的根本問題是支付問題，此前有業(yè)內人士表示，如果不能找到簡便安全的支付方式，移動商務要取得突破將困難重重。易觀國際接受采訪時就表示，支付問題已經成為制約移動電子商務發(fā)展的一大瓶頸。盡管有支付寶的成功先例，但是移動支付畢竟與固定支付存在差異。
針對上述問題，支付寶總裁邵曉鋒表示，除了支付寶賬戶付款和支付寶綁定銀行卡付款外，為了方便沒有網絡銀行的用戶，支付寶還與中國建設銀行、招商銀行等多家銀行合作推出“卡通”服務，即用戶不用網上銀行就能實現“刷卡”購物。此次面世的手機支付平臺同樣支持該項服務。目前，每日手機短信支付的限額為2000元人民幣。
此外，由于支付平臺轉移到了手機上，支付安全問題似乎更加棘手。據了解，用戶通過手機登錄淘寶網拍下商品后，手機上將顯示支付寶付款頁面，用戶可以根據情況選擇支付方式，這時一條確認付款的短信將發(fā)送到用戶手機上，提示用戶回復校驗碼來確認交易的付款。通過這種短信校驗的方式，淘寶希望提供更安全的移動支付功能。 |