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-9月14日
國家質檢總局稱,來自日本的SK-II品牌多項化妝品中被查出含有禁用成分鉻和釹。按照我國《化妝品衛生標準》(GB7916)的規定,化妝品中不能含有鉻、釹等禁用物質。 -9月14日
寶潔中國有限公司公關部表示,在生產過程中寶潔絕未添加這兩種物質。 -9月15日SK-II
發表第二次公開聲明,稱相關產品可退貨。 -9月16日 北京一些商場自行停售SK-II問題產品。 -9月18日SK-II
問題產品下架。寶潔公司要求退貨的消費者簽署協議,認同其產品無質量問題。 -9月19日
日本駐中國大使館稱,出口時日本政府沒有檢驗檢疫SK-II品牌系列化妝品是否含有禁用物質。 -9月21日
上海市食品藥品監督管理局公布,SK-II12種產品在滬分別檢出鉻和釹,其中包括此前公布的名單之外的3種產品。 -9月22日SK-II
發表聲明:“SK-II決定暫停其在中國的產品銷售,并暫時停止SK-II專柜的運作。同時,SK-II在中國的退貨服務中心從2006年9月22日起暫時停止運作。從即日起,改由24小時服務熱線處理消費者的退款要求! -9月22日
寶潔中國上海分公司淮海中路辦公地遭SK-II事件抗議群眾圍堵,公司大門被破壞。 -9月23日
晚上7時許,寶潔公司中國網站被黑客攻擊。 -9月24日 寶潔公司急訂退貨新方案。 -10月24日
國家質檢總局發布消息,寶潔公司確認在生產過程中未添加鉻和釹,被檢出的鉻和釹是原料帶入所致。 |
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