2009年，盡管國際金融形勢十分嚴峻，中國工商銀行安徽省分行（簡稱“工行安徽分行”）的“年考”還不錯。
　　昨日，工行安徽省分行向本報亮出成績單：截至10月末，本外幣各項貸款余額達1479.02億元，比年初增加281.67億元，增幅為23.52%，高于全國工行系統平均水平0.24個百分點，而本外幣存款也比年初增加388.27億元，增幅為30.9%。

　　重視“娃娃”企業

　　工行安徽分行行長朱文信告訴記者，該行在省行、二級分行和支行分別成立了小企業金融服務專營機構，并配備了224名專兼職小企業客戶經理。“將小企業金融業務發展情況納入二級分行經營績效考評，并從貸款限額、人力資源和費用配置等方面，加大對小企業金融業務傾斜。”
　　據介紹，目前安徽省共有17個二級分行全部被工商銀行總行列入小企業信貸業務一類、二類或三類行，均具“獨立的小企業貸款業務審批權限。”
　　朱文信說，工行安徽分行為小企業特設信貸“綠色通道”。各二級分行均擁有獨立的審批權限，對小企業貸款一律不上貸審會。另外對合肥、蕪湖兩市融資需求在500萬元以內，其他市融資需求200萬元以內的小企業，無需經過單獨的評級和授信程序就可辦理信貸業務。
　　目前，工行安徽省分行已成為全國工行系統12家小企業信貸業務重點省分行，這在中部地區尚屬“惟一”。

　　致力“最佳零售”

　　事實上，工行安徽分行零售業務一直是“核心傳統業務”，在同業中始終居于領先地位。
　　朱文信告訴記者，今年前10個月，該行已投放個人貸款210.37億元，同比增長99.42%，在全國工行系統一級分行排名第7位；個人消費貸款比年初增加10.64億元，同比多增加8.77億元；個人經營性貸款比年初增加5.58億元，增長46.27％；銷售個人理財產品225.28億元，同比增長32.73%，居安徽省內商業銀行首位。
　　“其實我們并不一味追求高風險高收益產品，而是把‘以客為尊’的服務思想融入到產品設計、銷售、售后各個環節。”朱文信說。

　　助推地方經濟

　　真心食品有限公司因受國際金融危機影響，企業經營出現困難。工行安徽分行在深入調研研究之后，決定繼續為這個“徽派炒貨的代表”新增貸款600萬元，并為其創新辦理了國內保理業務500萬元，當年該公司實現凈利潤達4000多萬元。
　　年初，工商總行與安徽省政府簽署《金融戰略合作協議》，未來3年，該行將向安徽省內176個重點建設項目提供約2099億元的意向性金融支持，投向“861”行動計劃等重點建設項目。之后，還與池州、淮南、滁州市政府簽訂了《金融戰略合作協議》，將為三市分別提供不少于170億元、200億元和200億元的意向性融資支持。“兌現了承諾，也取得了不錯的成績。”安徽省省長王三運說，“工行帶了個好頭”。