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      伍爾沃斯連鎖店:英國百年老店的最后悲情
          2008-12-16    作者:王如君    來源:人民日報
        每年圣誕節來臨,英國各家商店都是紅火一片,“賣”、“賤賣”、“大甩賣”等招牌異常醒目,吸引著眾多的消費者。然而,11日同樣的一次大甩賣,不只驚動了媒體,而且讓英國社會各界倒吸一口涼氣。伍爾沃斯連鎖店開始了清倉大甩賣,賣的不只是貨,而且還包括這個百年老店。英國《獨立報》稱,這是伍爾沃斯“走向結束的開始”,是一次罕見的“百年大甩賣”,充分顯示了這家百年老店的最后悲情。
        伍爾沃斯在英國曾是一個響當當的名字,1909年,她的第一家店在利物浦城開張,隨后不斷擴張實力,在英國各地建起了815家連鎖店,擁有職員近3萬人。在銷售糖果產品方面,伍爾沃斯是英國零售店中的老大;在玩具、童裝、家居和娛樂用品方面,它也一度名列前五位。然而,一場歷史罕見的金融危機迎面撲來,沉重的債務讓這家百年老店驟然倒地。11月26日,伍爾沃斯申請破產保護,世界著名的德勤會計公司接手了清產事務。近一段時間以來,德勤方面四處奔走,多方接觸,很希望這家百年老店能得到一個好的歸宿。可殘酷的現實是,至今找不到買主。萬般無奈之下,只好開始徹底的清倉甩賣,撿一分算一分吧!
        分析人士認為,伍爾沃斯走到今天這一步,有多方面的原因。第一,盲目舉債,失去了生存力。為了擴大地盤和爭奪客源,伍爾沃斯一借再借,目前債務高達3.85億英鎊。金融危機來臨,英國經濟陷入衰退,信貸鏈條斷裂。伍爾沃斯借貸失靈,資不抵債,只能走向破產;第二,沒有特色,缺少吸引力。伍爾沃斯雖說有百年歷史,但所售貨物類型及營業風格并無明顯特點。旗下連鎖店所售貨物十分零散,既有光盤、文具、玩具,也有童裝、電器和家居用品等等,似乎“說全不全,說特不特”。在目前零售業走向專門化的風潮中,伍爾沃斯展示不出突出的特色,吸引不來更多的消費者,近年來銷售量一直走下坡路;第三,落后于時代,沒有競爭力。隨著時代的發展,零售業競爭日益激烈。伍爾沃斯雖然從商經歷豐富,但許多方面跟不上時代的變化。比如:電影光盤和音樂光盤一直是伍爾沃斯的主打商品,但如今進入互聯網時代,顧客足不出戶便可光顧天下商店。而伍爾沃斯依然重點依賴店內銷售,網上銷售力度不夠,因而很大一部分客源被競爭對手網上銷售搶了去。不能適時應變,讓伍爾沃斯長達百年的“金字招牌”大失光彩,逐漸淪為“失敗的品牌”。
        據報道,對于伍爾沃斯的前途,德勤會計公司目前還在努力,英國著名超市特易購、阿斯達、賽斯伯利等對伍爾沃斯在某些黃金地段的分店特別感興趣。但如果今年圣誕節期間還是賣不出去,伍爾沃斯不得不清產還債,百年招牌將成為歷史。
        如伍爾沃斯這家百年老店倒了,員工飯碗不保自然讓人同情。但更讓英國人擔心的是,這難說不是冰山一角。根據最新統計,英國零售業銷量在10月份比去年同期下降0.1%之后,11月又下降了0.4%,創下了1995年以來零售業首次連續兩月下降的紀錄。如今“圣誕大甩賣”已經開始,英國政府以及英格蘭銀行為了復蘇國家經濟沒少出招,財政刺激、連番降息,其中一個很大的目的是促進國民消費。但經濟危機的“寒風”冷颼颼地吹來,英國百姓不得不捂緊自己的口袋。一位在倫敦居住十幾年的鄰居告訴記者,時下老百姓的確感到很大壓力,但還沒有到揭不開鍋的地步。“經濟大環境不好了,我們的日子是要緊一點,但還是要過下去。”
        (本報倫敦電)
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