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      微軟停售Windows XP系統 免費降級成賣點
          2008-07-14    作者:張騁    來源:市場報

        這是一家電腦商店的廣告。圖中英文為:我們卸載Vista 安裝XP。
        從7月1日起微軟正式停售所有Windows XP系統,為Vista讓路。 但在北京中關村部分電子賣場很快貼出了“可免費將Vista更換為XP”的告示。
        盡管微軟稱Vista是“Windows 95發布以來最重要的桌面操作系統版本”,但經過一年多的市場推廣期,目前Vista的市場覆蓋率依然不足10%。在微軟的強制升級措施下,各種“上有政策、下有對策”的“降級”方式,卻在市場上大受歡迎。“免費降級”成了招攬顧客的一大賣點。
        降級XP“身份”成問題    中關村硅谷電腦城的一位筆記本電腦經銷商說,他所代理的筆記本品牌從去年年底以來,主流機型就全部預裝了Vista操作系統,但是有很多用戶購買新電腦時主動要求安裝Windows XP。“為了能夠多賣出幾臺電腦,我們對于顧客系統‘降級’的要求也就有求必應。”
        “一套正版XP軟件要上千元,除非你自己買來正版的我們給你裝。”一家筆記本電腦經銷商告訴購機客戶,更改后的XP系統“身份”成了問題。這位經銷商表示,他們手中的微軟操作系統軟件都和所銷售的電腦一一對應,雖然軟件本身是正版的,但是再安裝到除授權之外的第二臺機器上,就成了“盜版”。“盡管如此,近幾個月仍有不少顧客為了好用,在購機時要求換回XP系統。”

      用新系統成本不菲

        “如果把這幾臺電腦操作系統都換成Vista,軟件、硬件升級再加上人員培訓至少要花掉10萬元。”面對越來越緊迫的操作系統“更新換代”壓力,經營著一家小型物流企業的林先生犯了愁。  “一些個人電腦用戶愿意繼續使用Windows XP,而不想更換成新的Vista,僅僅是出于使用偏好。但對于企業用戶來說,就涉及到成本問題了。”戴爾電腦公司一位技術人員表示。對于林先生這樣的小企業主來說,所面臨的還只是一次性投入,而許多大企業則不得不為了新的操作系統而重新修改企業的各種軟件和控制系統,如人力資源管理系統、財務系統、郵件系統等等。而這些的成本開支全都花費不菲。
        不過令林先生仍然感到不安的是,“降級”服務也只是權宜之計。因為微軟將在2009年1月31日之前繼續向戴爾這樣的電腦制造商提供用于降級目的的XP光盤,而對于XP系統的主流技術服務支持則到2009年4月。“看來,下一步必須開始培訓員工們使用新的操作系統了。”林先生表示。

      庫存XP軟件銷售紅火

        微軟“封堵”XP系統的消息發布之后,卓越網上微軟在線專賣店中的Windows XP系列產品迅速熱銷,一舉躥升至銷售排行榜的首位。
        據卓越網客服人員介紹,今后微軟將不再向其供應Windows XP系列產品軟件,不過原有的庫存仍可以繼續銷售。微軟方面表示,對于Windows XP的正版用戶,微軟提供的主流技術支持將持續到2009年4月。也就是說,Windows XP的老客戶們還有不到一年的“過渡期”來學會習慣全新的Vista操作系統。

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